Comment Enrichir les fiches CRM

Enrichir votre CRM avec des données firmographiques et de contact à jour pour l’ensemble de votre liste de Comptes.

Cet article a été traduit de l’anglais par une IA.
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Hackathon
Un hackathon GTM IA complet, axé sur la création de vraies solutions : des outils d’écoute sociale, la génération graphique personnalisée à grande échelle, et une couverture des numéros de téléphone EMEA nettement améliorée avec Clay et Canva.
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Étude de cas
Clay devrait être un pilier essentiel de la stack GTM de chaque entreprise, en permettant un Outbound construit sur la meilleure base de données possible.
CRO
Stevie Case
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Étude de cas
Clay nous aide à maîtriser les fondamentaux : qui cibler, comment les identifier et comment automatiser les tâches administratives pour transmettre ces données aux commerciaux.
Alexander DeMoulin - GTM Ops at Intercom
Directeur·rice des opérations GTM
Alexander DeMoulin
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Hackathon
Notre première semaine de hackathon IA à SF avec Google a rassemblé des créateurs pour avancer vite et construire du concret. Ensemble, nous avons débloqué des données sur YouTube, Ads, Cloud, Intrinsic et CapitalG, puis nous les avons transformées en workflows IA pratiques, puissants et prêts à l’emploi.
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Étude de cas
Clay permet à notre équipe d’expérimenter rapidement des workflows pilotés par déclencheurs et des données d’Enrichissement tierces. Nous pouvons aller vite et avoir un impact hors norme sur l’exécution GTM – tout en utilisant un outil ludique, créatif et à la pointe.
Revenue Strategy et Data
Scotty Huhn
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Étude de cas
"Chaque lead est préqualifié, scoré sur des signaux uniques et routé automatiquement par Clay. On génère maintenant du pipeline à partir de segments qu’on ne touchait même pas avant."
Croissance
Raman Khanna
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Étude de cas
Clay change la donne pour le marketing, les données et les opérations. Nous avons multiplié par trois notre taux d’Enrichissement grâce à la combinaison de Fournisseurs de données de Clay par rapport à notre solution précédente.
Head of Sales Operations
Adam Wall
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Étude de cas
Clay est l’arme secrète de l’équipe marketing de Rippling. Clay nous a permis de construire une approche GTM axée sur l’expérimentation, où nous testons des idées et développons ce qui fonctionne. Nous avons obtenu des résultats exceptionnels avec nos emails Outbound, Enrichi notre base clients grâce à l’IA, et bien plus encore.
Ryan Narod, VP, Corporate & Integrated Marketing – Rippling
VP, Corporate Integrated Marketing
 Ryan Narod
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Étude de cas
Clay est devenu la couche d’orchestration pour tout ce qui concerne GTM. Salesforce pour la gestion des données, Snowflake pour les données produit, et Clay pour transformer tout cela en Action automatisée.
Marketing Operations
Kyle Ketchum
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Étude de cas
Clay est au cœur de notre programme de campagnes Outbound. Grâce à Clay, nous avons pu automatiser complètement l’Enrichissement des leads, une tâche qui demandait avant des recherches manuelles longues et coûteuses.
Directeur·rice de la croissance
Davide Grieco
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Comment Enrichir les fiches CRM

01

Colle ta liste de CRM ou de Compte.

Ajoute ton export CRM ou ta liste de Comptes, et Sculptor se charge d’Enrichir chaque Ligne avec des données firmographiques et technographiques à jour.

02

Sculptor passe en cascade par les fournisseurs d’Enrichissement.

Sculptor interroge le réseau de fournisseurs de Clay « En cascade » et y ajoute des données actualisées sur le secteur, les effectifs, le financement et la pile technologique. Pour les données manquantes qu’aucun fournisseur ne peut fournir, Claygent parcourt le site de chaque entreprise pour les trouver.

03

Tableau enrichi, prêt à être réinjecté dans le CRM

Le tableau final contient, pour chaque Ligne, le nom de l’entreprise, le secteur mis à jour, les effectifs et la pile technologique. À mesure que Clay actualise les données, les champs enrichis avec Enrichir sont automatiquement renvoyés vers HubSpot ou Salesforce.

Pourquoi utiliser Clay pour Enrichir les fiches CRM ?

Enrichissement en cascade auprès de plus de 150 fournisseurs

Enrichissement en cascade auprès de plus de 150 fournisseurs

Obtenez des champs firmographiques et technographiques à jour pour les enregistrements correspondants. Clay enchaîne plus de 150 fournisseurs selon le modèle En cascade et ne facture des Crédits que lorsqu’un fournisseur renvoie un résultat.

Claygent comble les lacunes qu’aucun fournisseur ne couvre

Les champs spécifiques, comme la taille de l’équipe support ou la profondeur de la stack technologique, se trouvent souvent uniquement sur les sites web des entreprises. Claygent parcourt le site de chaque entreprise et synthétise les données dans des colonnes structurées sur les lignes correspondantes.

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Claygent comble les lacunes qu’aucun fournisseur ne couvre
L’actualisation automatique garde vos fiches à jour

L’actualisation automatique garde vos fiches à jour

L’exactitude des données du CRM se dégrade vite sans mises à jour planifiées. Clay relance l’Enrichissement selon un calendrier, pour que le secteur, les effectifs, le stade de financement et le Signal lié au recrutement restent à jour, sans intervention manuelle.

Synchronisation bidirectionnelle avec HubSpot et Salesforce

Les champs Enrichir sont réécrits dans l’enregistrement exact déjà présent dans HubSpot ou Salesforce, à partir de l’ID de l’enregistrement, avec une protection contre les valeurs vides pour éviter que de bonnes données soient écrasées par des résultats vides.

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Synchronisation bidirectionnelle avec HubSpot et Salesforce

Clay change la donne pour le marketing, les données et les opérations. Nous avons triplé notre taux d’Enrichissement en combinant les fournisseurs de données de Clay. Clay facilite l’utilisation de l’IA pour les initiatives GTM et ouvre la voie à de nouveaux workflows qui étaient jusque-là impossibles.

Adam Wall
Head of Sales Operations · Anthropic

Frequently asked questions

Comment Sculptor peut-il Enrichir les fiches CRM avec les données manquantes ?

Sculptor importe vos contacts depuis HubSpot, Salesforce ou un fichier CSV, puis fait passer chaque fiche dans une séquence d'Enrichissement en cascade auprès de plus de 150 Fournisseurs de données. Il les interroge un par un et s'arrête dès qu'il trouve une adresse e-mail vérifiée et le nom de l'entreprise. Vous vérifiez le tableau enrichi, puis synchronisez les résultats avec votre CRM grâce à une logique de recherche et de mise à jour qui évite les doublons.

Quelle est la précision de l’Enrichissement CRM de Clay pour les adresses e-mail ?

L’Enrichissement en cascade fait généralement passer la couverture des adresses e-mail d’environ 30 % avec un seul fournisseur à près de 80 % en combinant plusieurs sources. Lors de ses propres tests, Clay a constaté que les meilleurs fournisseurs d’adresses e-mail affichaient un Score de confiance supérieur à 96 % pour les contacts de PME, avec des taux de couverture allant jusqu’à 89 %. Chaque adresse e-mail renvoyée est aussi vérifiée : vous ne réintégrez donc dans votre CRM que des adresses validées.

Puis-je enrichir toute une liste de contacts CRM en une seule fois ?

Oui. Importez toute votre liste de contacts en connectant directement HubSpot ou Salesforce, en collant des enregistrements ou en téléversant un CSV. Sculptor traite chaque Ligne en parallèle pour Enrichir le nom de l’entreprise et l’adresse e-mail vérifiée de tout le lot. Une fois l’Enrichissement terminé, synchronisez les résultats avec votre CRM ou exportez le tableau au format CSV pour vos séquences de prospection.

Est-ce légal d’Enrichir les contacts CRM avec des données de tiers ?

Aux États-Unis, la loi CAN-SPAM autorise les e-mails commerciaux B2B sans consentement préalable, mais exige un lien de désinscription fonctionnel, une adresse postale valide et le respect des demandes de désinscription sous 10 jours ouvrés. Les amendes peuvent atteindre 53 088 $ par message non conforme. Dans le cadre du RGPD, la plupart des activités d’Enrichissement B2B reposent sur l’intérêt légitime (article 6(1)(f)), qui exige de documenter un test de mise en balance et d’informer les contacts dès le premier échange.

Les règles varient selon les juridictions. Vérifiez donc la réglementation locale avant d’envoyer des e-mails aux contacts que vous avez fait Enrichir.