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Sécurité et évolutivité de niveau entreprise

SOC 2 Type II
Nous sommes conformes à la norme SOC 2 Type II (rapport disponible dans notre Trust Center).

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Connectez votre CRM et vos autres systèmes en toute sécurité.

ISO 42001
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FAQ
Comment choisir le bon forfait ?
Nous avons conçu chaque forfait avec les fonctionnalités qui correspondent à l’étape de votre parcours GTM. Le meilleur moyen de commencer, c’est d’associer vos besoins au bon niveau, sans chercher à deviner vos volumes exacts de crédits data ou d'actions.
Voici ce qui est inclus dans chaque forfait :
Gratuit : une façon de découvrir et d’expérimenter Clay sans risque. Comprend un nombre illimité d’utilisateurs et de tableaux, des enrichissements en cascade multi-fournisseurs, l’enrichissement Claygent, Clay Sequencer pour les e‑mails et jusqu’à 200 lignes par tableau. Inclut 100 crédits data et 500 actions par mois.
Launch (à partir de 185 $/mois) : la meilleure façon de commencer avec Clay. Pour les indépendants et les petites équipes qui automatisent leurs premiers workflows de prospection. Inclut tout ce qui est dans Free, ainsi que l’enrichissement des numéros de téléphone, le suivi des changements de poste et des signaux, les intégrations de campagnes e‑mail et jusqu’à 50 000 lignes par tableau. Comprend 2 500 crédits data et 15 000 actions par mois.
Growth (à partir de 495 $/mois) : pour les équipes qui étendent leur stratégie GTM. Comprend toutes les fonctionnalités du forfait Launch, plus la synchronisation automatique avec le CRM et l’enrichissement CRM, les Intégrations API HTTP, l’automatisation webhook, le suivi des signaux d’intention web, l’envoi d’audience vers les plateformes publicitaires et une assistance prioritaire. Inclut 6 000 crédits data et 40 000 actions par mois.
Enterprise (tarification individuelle avec engagement annuel) : pour les équipes GTM qui travaillent à grande échelle, avec une sécurité, une assistance et une infrastructure de niveau entreprise. Comprend toutes les fonctionnalités du forfait Growth, ainsi qu’un nombre illimité d’Audiences sur toutes les sources, l’enrichissement en masse illimité des lignes, l’accès à l’API Clay, la synchronisation avec l’entrepôt de données, le SSO, la gestion des permissions RBAC, des Audiences publicitaires supplémentaires et un Growth Strategist dédié. Inclut plus de 100 000 crédits data et plus de 200 000 actions par mois.
Chaque forfait inclut un nombre défini de crédits data et d’actions, pensé pour couvrir les besoins de la plupart des utilisateurs à ce niveau. Si vous en avez besoin de plus, vous pouvez recharger vos crédits data ou passer à un forfait offrant plus d’actions à tout moment.
Que sont les actions et les crédits data, et comment fonctionnent-ils ?
Les crédits data sont utilisés lorsque vous achetez des données sur la marketplace de Clay : pour trouver des adresses e-mails, des numéros de téléphone ou des informations sur des entreprises auprès de nos plus de 150 partenaires data. Les crédits data sont de plus en plus avantageux à mesure que le volume augmente. Nous avons négocié des remises sur volume directement avec nos partenaires data, et vous faisons bénéficier de ces économies. Clay est désormais à la fois comparable à ce que vous paieriez ailleurs, et nettement moins cher.
Si vous utilisez vos propres clés API pour les données tierces, aucun crédit data n’est débité, et vous consommez uniquement des actions pour le travail de plateforme que Clay gère en arrière-plan.
Les actions mesurent l’orchestration que vous effectuez sur Clay : enrichissement des données, exécution d’un tableau, appel à un modèle d’IA, envoi de données à un système tiers ou exportation de données hors de Clay. Quand vous choisissez un forfait, vous achetez un certain niveau d’accès à la plateforme Clay.
Les forfaits sont conçus sur la base de vraies données d’utilisation. Par conséquent, la grande majorité des clients ont largement assez de capacité pour travailler dans Clay. Si jamais vous atteignez votre limite d’actions, vous pouvez passer au niveau d’actions supérieur.

Les actions et crédits data non utilisés sont-ils reportés ?
Les actions sont réinitialisées à chaque cycle de facturation et ne sont pas reportées, car elles correspondent à la capacité de la plateforme incluse dans votre forfait. Chaque forfait comprend suffisamment d’actions pour couvrir 90 % de l’utilisation des clients. Si vous en avez besoin de plus, vous pouvez augmenter votre niveau d’action.
Les crédits data fonctionnent plutôt comme une monnaie et ils sont reportables. Avec les forfaitsLaunch et Growth, les crédits inutilisés peuvent s’accumuler jusqu’à deux fois votre montant mensuel de crédits (par ex., un forfait de 10 000 crédits peut en cumuler jusqu’à 20 000 au total). Les clients Enterprise peuvent reporter jusqu’à 15 % des crédits achetés l’année précédente, à condition qu’ils renouvellent leur engagement à un niveau égal ou supérieur.
Pourquoi les actions et les crédits data sont-ils séparés ?
Voyez-les comme deux événements distincts, mais simultanés : Clay fait le travail, et Clay achète des données pour vous.
Les crédits data couvrent le coût des données elles-mêmes : l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou les informations sur l’entreprise provenant de l’un des plus de 150 partenaires data de Clay. Comme nous avons négocié des remises sur volume directement avec nos partenaires, nous pouvons vous faire bénéficier de ces économies. Vous profitez ainsi, via Clay, de tarifs comparables à ceux que vous obtiendriez en vous adressant directement à la plupart des fournisseurs.
Les actions désignent le travail réalisé par Clay pour vous : acheminer votre demande, contacter le fournisseur, exécuter votre workflow et afficher le résultat dans votre tableau. Une action coûte moins d’un centime et le prix baisse à mesure que le volume augmente.
Si un enrichissement ne renvoie aucun résultat, aucun crédit data ni aucune action ne sont débités. Si vous utilisez vos propres clés API pour un fournisseur de données, aucun crédit data n’est débité et seules des actions sont utilisées pour le travail de plateforme que Clay gère en arrière-plan.
Pour en savoir plus, veuillez consulter le document d’aide sur les actions et les crédits data.
Mon forfait inclut-il suffisamment d’actions et de crédits data ?
Nous avons conçu les forfaits Launch et Growth de sorte que 90 % de nos clients n’atteignent jamais la limite d’utilisation. Les utilisateurs peuvent toujours acheter plus d’actions et de crédits sans passer à un forfait supérieur. Les clients Enterprise créent des forfaits sur mesure avec leur GTME.
Les limites de chaque forfait sont choisis avec soin pour que nos clients puissent expérimenter et itérer librement, sans s’inquiéter de l’impact de leur utilisation sur leur budget.
Combien coûtent les crédits data ?
Les crédits data commencent à 0,05 $ l’unité. Plus la quantité augmente, plus le prix unitaire devient avantageux. Les données sont proposées au prix le plus compétitif possible. En négociant des remises sur volume directement avec nos plus de 150 partenaires et en vous répercutant ces économies, les enrichissements les plus utilisés coûtent en moyenne 50 % de crédits en moins.
Combien coûtent les actions ?
Les actions commencent à moins de 0,01 $ l’unité. Plus la quantité augmente, plus le prix unitaire diminue dans chaque forfait.
Comment fonctionne l’utilisation de l’IA dans Clay ?
Les clients ont désormais le choix entre deux options de tarification pour l’IA sur Clay :
Prix fixe : 80 % des modèles dans Clay continuent de coûter un nombre fixe de crédits data par tâche, parmi lesquels tous les modèles natifs de Clay. Ceux-ci sont parfaits pour des tâches courantes comme la classification, les brefs résumés, la génération de contenus sur la base d’un modèle ou des recherches simples.
Prix variable : les modèles gourmands en tokens (par exemple, GPT-5.1 et Claude 4.6 Sonnet) ont désormais une tarification variable basée sur la consommation réelle de tokens. Ces modèles se prêtent bien à la recherche en plusieurs étapes, aux prompts Claygent complexes qui synthétisent des informations issues de plusieurs sources et à l’analyse détaillée au niveau du compte. Clay facture exactement les tokens consommés, sans appliquer de marge. Cela signifie que vous accédez aux modèles de pointe à leur coût réel.
Les exécutions d’IA sont deux fois plus rapides avec les clés API de Clay qu’avec les vôtres, grâce aux limites de débit plus élevées que Clay a négociées avec les fournisseurs d’IA.
Comment savoir si un modèle d’IA applique une tarification fixe ou variable ?
Les modèles à prix variable affichent un nombre estimé de crédits data par ligne, indiqué par un tilde (~). Le coût final sera déterminé une fois l’exécution terminée. Les données d’utilisation montrent que 75 % des exécutions coûtent moins qu’estimé.
Pour en savoir plus, veuillez consulter le document d’aide sur les tarifs de l’IA.
Puis-je utiliser mes propres clés API dans Clay ?
Les clients peuvent toujours utiliser leurs propres clés API pour l’enrichissement des données ou l’IA dans Clay. Chaque exécution compte comme une action, mais ne consomme aucun crédit data.
Les exécutions IA sont 2× plus rapides avec les clés API de Clay qu’avec celles des clients, grâce aux limites de débit plus élevées négociées par Clay auprès des fournisseurs d’IA.
















