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Un client a utilisé mon lien mais je ne le vois pas sur mon portail Rewardful / il n’a pas reçu les 3 000 crédits. À quoi est-ce dû ?
Pour les partenaires solutions qui recommandent un nouveau client, vous recevrez une part des revenus tandis que votre client recevra 3 000 crédits sʼil remplit les conditions suivantes :
- Créer un nouveau compte sur clay.com en utilisant votre lien de parrainage unique Rewardful
- Accepter tous les cookies, qui servent à vous identifier comme le parrain
- Utiliser le même navigateur, de la visite jusqu’à l’inscription
- Souscrire un abonnement payant
- Attendre 30 jours pour que le paiement soit considéré comme non remboursable.
Si toutes les conditions ci-dessus sont remplies mais que vous ne voyez toujours pas vos clients parrainés dans votre tableau de bord Rewardful, veuillez remplir le formulaire suivant pour une attribution manuelle : https://clayhq.typeform.com/to/pV2u1kxs#intercom_id=xxxxx
Vous devrez préparer les éléments suivants :
- L’adresse e-mail du client parrainé associée à Clay
- Le numéro de l’espace de travail pour les nouvelles inscriptions
- Le nom et l’adresse e-mail du parrain
- Une capture d’écran de votre conversation avec le client confirmant son intention d’être parrainé par vous
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