La plupart des prospections à froid sont trop sérieuses.

Parfois, une petite blague personnalisée, un brin ringarde, et une offre pertinente suffisent à lancer une conversation de vente chaleureuse.

C’est exactement ce que j’ai fait avec ces mugs personnalisés :

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Mais ne vous fiez pas qu’à moi…

Voici les résultats de cette campagne de cadeaux personnalisés :

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…et voici un exemple du rendu final de l’e‑mail :

Pas mal pour une séquence d’emails 100 % automatisée, non ?

Prêt·e à découvrir comment j’ai tout réalisé ? C’est parti :

En bref :

• Ce workflow automatise l'Envoi postal (tasses physiques + cartes‑cadeaux) couplé à une séquence d’emails à froid, en s’appuyant sur Clay pour enrichir les contacts et créer des messages sur‑mesure à grande échelle.
• On valide chaque contact, on le passe au crible du CRM et on l’enrichit avec les données de ses profils sociaux avant de lancer la personnalisation. Ainsi, vous ne dépensez votre énergie que sur des prospects accessibles et pertinents.
• L’IA crée le texte de la tasse, la phrase d’introduction du cadeau et le corps du mail à partir de l’observation unique du profil social de chaque contact, tout en gardant chaque échange réellement personnel.
• Le fichier final est un CSV que vous importez dans votre outil d’emailing (Instantly, Smartlead, etc.), avec toutes les variables de personnalisation déjà renseignées, prêtes à être envoyées.

Comment lancer la campagne de cadeaux personnalisés

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Cela suppose que vous disposiez d’une liste de contacts avec leur nom complet, leur e‑mail, le site web de leur entreprise, etc. Sinon, créez‑en une avec Apollo.

1. Vérifiez les e‑mails et excluez les contacts CRM

Validez leur e‑mail

Utilisez NeverBounce pour vérifier l’adresse e‑mail et vous assurer qu’elle est valide. Vous pouvez extraire le résultat de NeverBounce dans une Colonne séparée, puis vous en servir pour décider si vous devez poursuivre la personnalisation de ce contact.

Exclure certains contacts CRM

Vous allez maintenant créer 3 colonnes qui recherchent des enregistrements dans votre CRM :

• Rechercher des contacts (à partir de leur e‑mail) :

• Vérifiez s’ils ont déjà été séquencés
• Vérifiez s’ils sont client actif

• Cherchez des Compte (selon le domaine de leur entreprise) :

• Vérifiez s’il y a des opportunités disponibles
• Vérifiez si le compte est un client actif

• Vérifiez les réunions (d’après leur e‑mail) :

• Vérifiez s’il y a des réunions avec cette personne

Ensuite, vous combinez les résultats de toutes ces colonnes dans une seule colonne nommée « CRM Check ». Si la personne ne passe pas tous ces contrôles, n’enchaînez pas la personnalisation.

2. Créez une observation unique à partir de son profil social

Pour créer une tasse personnalisée, identifiez ce qui rend la personne unique : ses loisirs, ses centres d’intérêt, ses expériences de bénévolat, etc.

Ensuite, servez‑vous‑en pour rédiger l’accroche de l’e‑mail, le texte de la tasse, etc.

Débusquez un élément unique sur leurs réseaux sociaux

Enrichir le profil social de la personne. Ensuite, utilisez l’IA pour analyser son profil (section À propos, expérience professionnelle, dates de début, formation passée ou actuelle, etc.) et dénicher une observation unique à son sujet.

Rédigez la phrase d’ouverture

Une fois le résumé d’observation unique créé, utilisez à nouveau l’IA pour générer la première phrase de l’e‑mail à partir de ce résumé.

Ça devrait donner quelque chose comme : « J’ai vu sur Twitter … [OBSERVATION UNIQUE]. »

NOTE : Si vous voulez les prompts exacts que nous avons utilisés, vous les trouverez tous en bas de cet article.

3. Créez le mug personnalisé

Maintenant, on va faire d’une pierre deux coups grâce à l’IA.

Créer le texte de la tasse et la phrase d’introduction du cadeau

Nous allons exploiter l’IA pour analyser la phrase d’accroche unique (créée à l’étape précédente) et, à partir de là, concevoir le texte de la tasse ainsi que la phrase d’introduction du cadeau.

Il suffit d’insérer la « phrase d’observation unique » dans l’IA, de lui demander de générer une idée de mug drôle ou pleine de jeux de mots, puis de récupérer le texte du cadeau entre guillemets afin de pouvoir l’extraire tel quel plus tard.

Créez l’image finale du mug cadeau

1. Utilisez une formule pour extraire le texte de la tasse du cadeau dans la ligne. Créez simplement une colonne de formule et laissez l’IA générer le code qui récupère le texte entre guillemets.

2. Utilisez l’IA pour analyser le texte de la tasse et choisir un emoji qui reflète son ambiance. On l’appliquera à l’image de la tasse pour lui donner un petit plus de « spazazz ».

3. Pour créer l’image personnalisée de la tasse avec DynaPictures, envoyez le « Texte de la tasse » et l’« Emoji de la tasse » à Zapier, puis récupérez‑les via un **Webhook**.

4. Ensuite, vous pouvez connecter Zapier à DynaPictures. Avant cela, créez un compte DynaPictures et téléchargez le Template d’image. Puis, transmettez à DynaPictures le « texte de la tasse », l’« emoji de la tasse » et indiquez le Template à utiliser. Enfin, renvoyez l’URL de l’image générée à Clay.

5. Enfin, vous pouvez exploiter l’IA pour concevoir une phrase d’Action pleine d’esprit, à laquelle les Prospect peuvent répondre s’ils sont intéressés.

NOTE : si vous voulez les prompts précis que nous avons utilisés, vous les trouverez en bas de cet article.

4. Trouvez un restaurant local prisé pour proposer la carte‑cadeau

Si le mug offert ne fonctionne pas, nous leur proposerons une carte cadeau pour un restaurant local prisé dans les e‑mails de suivi. Voici comment :

Déterminez leur localisation à partir de leur profil professionnel & normalisez‑la

Vous pouvez récupérer leur localisation depuis leur profil pro/social Enrichir. Ensuite, passez‑la à l’IA pour la normaliser, de façon à obtenir quelque chose comme « la zone [BLANK] ». Ça la rend plus naturelle et humaine.

Découvrez un restaurant local populaire sur Yelp

Vous pouvez exploiter l’enrichissement Yelp et la localisation du profil professionnel/social pour repérer les restaurants populaires à proximité. Pensez simplement à ajouter « best restaurant » dans la requête de recherche.

Imaginez un jeu de mots en une ligne, selon le type de restaurant.

Utilisez Claygent pour extraire la page Yelp du restaurant et identifier son type. Ensuite, transmettez le résultat de Claygent à une autre colonne IA et demandez‑lui de créer une phrase d’esprit en fonction du type de restaurant.

Répondez avec cette phrase, appel à l'Action, si vous souhaitez recevoir la carte cadeau.

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NOTE : Si vous voulez les prompts précis que nous avons employés, ils se trouvent en bas de cet article.

4. Trouver un contact « Autre » pour l’email de rupture

Enfin, nous devons identifier un autre contact marketing dans leur entreprise à inclure dans le dernier e‑mail (celui où l’on demande si cette personne serait plus appropriée). Voici comment faire :

Trouvez les leaders marketing de votre entreprise

Créez simplement une autre colonne d’enrichissement, ajoutez l’URL des réseaux sociaux de l’entreprise comme identifiant, incluez les fonctions de direction marketing et veillez à exclure le titre du poste du contact principal que vous sollicitez, afin qu’il ne soit pas intégré.

5. Exportez la table Clay et importez‑la dans une campagne d’e‑mail

Enfin, regroupez toutes ces variables de personnalisation dans une vue de sortie, exportez‑la au format CSV, puis importez‑la dans l’outil d’envoi d’e‑mails que vous utilisez (Instantly, Smartlead, etc.).

C’est vraiment aussi simple.

[Bonus] Modèle d’e‑mail Template

Si vous voulez réutiliser le cadre d’email pour vos propres campagnes Outbound, vous trouverez ci‑dessous le Template exact de séquence d’emails ainsi que les prompts GPT que nous avons employés.

COURRIEL #1

OBJET : {{Witty Line Output}} 

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Bonjour {{First Name}}, 

{{Sortie ligne d’observation}}

{{Gift Intro Output}}

{{URL de l’image du mug cadeau}}

Sendoso est la plateforme de cadeaux personnalisés n° 1 pour les équipes revenue. J’aimerais prendre un moment pour échanger et vous présenter les dernières nouveautés de Sendoso.

Si vous voulez en savoir plus, répondez avec {{Witty Line Output}} ; la tasse arrivera directement chez vous.

À bientôt,

- [Votre nom]

E-MAIL #2

On dirait que tu es à {{Normalize Location}}. J’ai entendu dire que {{Restaurant Title}} est un super endroit !

Avec Sendoso, vous pouvez offrir à vos Prospect des cartes‑cadeaux personnalisées – par exemple pour leur restaurant préféré – et ainsi décrocher plus de rendez‑vous.

Si vous voulez en savoir plus, répondez {{Witty Restaurant Reply Output}} pour recevoir une carte cadeau de 25 $ pour {{Restaurant Title}} offerte par mes soins.

PS : Sendoso est la plateforme de cadeaux personnalisés n°1 pour les équipes revenue. J’aimerais qu’on se cale un créneau pour en parler et vous montrer les nouveautés de Sendoso.

E-MAIL #3

Difficile de choisir entre la tasse et la carte cadeau du restaurant !

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FAQ

Qu’est‑ce que l’Envoi postal personnalisé dans un contexte B2B Outbound ?

L'Envoi postal direct personnalisé en B2B outbound consiste à envoyer un cadeau physique ou numérique (une tasse personnalisée, une carte‑cadeau restaurant, etc.) adapté à chaque prospect selon son profil social, sa localisation ou ses centres d’intérêt. Dans ce processus, Clay Enrichir les données de chaque contact et l’IA génère automatiquement le texte et les détails du cadeau, de façon à ce que chaque point de contact reste individuel, même à grande échelle.

Ai‑je besoin d’une grande liste de contacts pour lancer cette campagne ?

Non. Il vous suffit d’une liste de contacts avec leur nom complet, leur email et le site web de leur entreprise. Si vous n’en avez pas, le post recommande de la créer avec Apollo avant de l’importer dans Clay.

Quels outils faut‑il pour lancer ce workflow de cadeaux personnalisés ?

Le workflow s’appuie sur Clay (pour l’enrichissement et la personnalisation par IA), NeverBounce (validation des e‑mails), un CRM (pour les vérifications d’exclusion), l’enrichissement Yelp (pour rechercher les restaurants), Claygent (pour extraire le type de restaurant), DynaPictures (pour créer l’image personnalisée de la tasse), Zapier (pour relier Clay à DynaPictures via un webhook) et un outil d’envoi d’e‑mails comme Instantly ou Smartlead.

Comment être certain·e de ne pas envoyer d’e‑mail à des clients existants ou à des opportunités actives ?

Avant que la personnalisation ne démarre, le workflow crée une colonne « CRM Check » qui recherche le contact par e‑mail et domaine de l’entreprise. Il vérifie les séquences existantes, les clients actifs, les opportunités ouvertes et les réunions passées. Toute personne qui ne passe pas ces contrôles est automatiquement exclue de la personnalisation.

Puis-je adapter ce Template de séquence d’e‑mails à un autre type de cadeau ?

Oui. La structure du Template d’e‑mail (ligne d’observation, introduction du cadeau, CTA malin, suivi avec une offre locale) est modulaire. Vous pouvez remplacer la tasse par n’importe quel cadeau physique ou numérique en modifiant les prompts IA qui génèrent le texte du cadeau et la ligne d’introduction, indiqués en bas de l’article.

[Bonus] ChatGPT Prompts

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