Lancez des recherches illimitées sur la couche de données GTM de Clay.

Aujourd’hui, on lance Audiences. Les utilisateurs de Clay peuvent créer des campagnes à n’importe quelle échelle, sans être limités à 50 000 lignes à la fois. Audiences vous permet de lancer des recherches illimitées de personnes et d’entreprises, d’importer des millions d’enregistrements depuis votre CRM ou votre entrepôt de données, et de les enrichir avec des données de première et tierce partie.

Jusqu’à présent, créer une longue liste de contacts et d’entreprises vous obligeait à répartir vos données sur plusieurs **Clay Tables** pour contourner notre limite de 50 000 **lignes** par table. Gérer de gros flux de travail devenait alors désordonné, manuel et de plus en plus difficile à mesure que les listes s’allongeaient.

Avec Audiences, nous avons mis en place l’infrastructure qui résout ce problème : vous pouvez désormais créer des listes sans limite, bâtir des segments réutilisables et passer à l’Action en synchronisant les enregistrements avec votre CRM, en notant les Leads, en lançant des campagnes Outbound automatisées, et bien plus encore. Tous les Enrichissements d’Audiences sont réutilisables dans vos campagnes, ce qui vous évite de payer deux fois les Crédits.

Une infrastructure GTM qui vous permet de créer toute stratégie que vous imaginez.

Le GTM est bruyant. Pour créer un avantage concurrentiel, il faut exploiter les données de façon créative, tester en continu et amplifier ce qui fonctionne. Les entreprises qui croissent le plus rapidement découvrent que GTM alpha fait du GTM leur atout. Des clients comme Cursor, Rippling, Vanta et Lovable utilisent Clay comme base pour mêler données internes et tierces dans leurs stratégies de croissance.

Audience, c’est la base de données et l’infrastructure qui vous permettent de dénicher votre avantage, sans limites d’échelle.

• Il unifie les données pour vous donner un contexte complet sur chaque client, prospect et compte dans votre TAM : récupérez les enregistrements de première partie de votre CRM et de votre entrepôt de données, ajoutez des enrichissements tiers et des signaux d’intention, et créez des listes illimitées de prospects et de clients.
• Ça simplifie l’orchestration des données : Chaque audience est dynamique et réutilisable. Elle se met à jour automatiquement dès que les données évoluent ; ainsi, quand un compte inactif visite votre page tarifaire ou qu’un champion change d’entreprise, vos informations restent à jour. Les données propres sont ensuite synchronisées avec votre CRM ou votre entrepôt.
• Cela vous permet d’effectuer une Action au bon moment sur tous les canaux. Agissez sur les canaux – publicités, Outbound e‑mail et Envoi postal – pour que chaque personne reçoive un message cohérent et unifié à chaque point de contact.

Contexte manquant = résultat médiocre

Les ingénieurs GTM sont confrontés à des données cloisonnées et déconnectées. L’historique client réside dans le CRM, l’usage du produit dans l’entrepôt, les transcriptions d’appels dans les outils d’intelligence conversationnelle. Cette fragmentation complique la mise en place d’expériences qui utilisent le bon contexte.

Un e‑mail qui personnalise la prise de contact à partir d’un seul indicateur, comme un **Signal** de changement d’emploi, a moins de chances d’obtenir une réponse positive qu’un e‑mail qui s’appuie sur le changement de poste et l’utilisation du produit, les avis tiers et la connaissance de la stack technologique. Les agents amplifient cela très rapidement. Un agent qui travaille sans le contexte complet peut générer du contenu IA de mauvaise qualité aussi vite qu’un agent bien informé peut créer des actions gagnantes.

Une couche de données GTM unifie le contexte

Audience rassemble les données en une couche unique. Votre CRM, votre entrepôt et vos données d’enrichissement sont combinés dans un même système, pour que vous puissiez agir sur les bonnes données, au bon moment.

Cette base de données est le socle sur lequel reposent tous les futurs produits de Clay — des workflows aux outils des représentants.

Enrichissement CRM toujours actif de Figma

Des clients comme Figma construisent déjà avec Audience. Figma voulait transformer les comptes en libre-service en Pipeline d’entreprise, mais leurs données Salesforce et Snowflake n’étaient pas connectées. Des années de contacts étaient obsolètes, et de nombreux Prospect ne travaillaient plus dans les entreprises où ils étaient répertoriés. À l’échelle de Figma, cela touchait tout : le routage, la prospection, le ciblage publicitaire, le scoring.

Kyle a utilisé Audience pour importer l’ensemble de la base de données Salesforce de Figma, mettre en place la déduplication entre systèmes et configurer un Enrichissement continu pour les segments ICP. Le système renvoie les données dans Salesforce avec des contrôles au niveau des champs, remplissant les champs vides sans écraser les informations existantes. Le Signal produit de Snowflake est maintenant intégré à la même couche que l’historique CRM et les enrichissements tiers.

"Il fallait d'abord mettre en place la base de données. Nous avions besoin d’une base qui tourne en continu, se nettoie et se met à jour, pour que tout ce qu’on construit dessus fonctionne réellement." — Kyle Ketchum, Opérations marketing, Figma

Les Audience modifient votre façon de créer dans Clay

Aujourd’hui, les clients, les partenaires et notre communauté Clay construisent tous avec Tables. Tables est incroyablement puissante et flexible, et restera une surface produit essentielle.

Audience, c’est la couche de données GTM de Clay : un système unifié qui regroupe tout votre contexte GTM et vous permet de segmenter, d’agir et de synchroniser ces données en continu, même à l’échelle de millions d’enregistrements.

Les tables sont idéales pour les flux ponctuels sur de petits jeux de données, et l’Audience pour les flux continus sur les plus grands. Voici quelques exemples de cas d’usage qui conviennent bien à l’Audience :

Création de listes 

Définissez votre ICP, identifiez des comptes et contacts à grande échelle, et gérez l’ensemble de votre TAM dans Audience. Clay recherche automatiquement de nouveaux comptes et contacts qui correspondent à vos critères et les enrichit dès qu’ils sont repérés.

Les clients qui construisaient auparavant 10 à 12 tables pour rester sous la limite de 50 K peuvent désormais exécuter le même flux de travail qu’une Audience filtrée unique. Si vous récupérez des données tierces via une clé API auprès de fournisseurs externes, commencez toujours votre flux de travail dans une table.

Enrichissement CRM

Importez l’intégralité de votre CRM, quelle que soit son envergure, configurez la logique d’écriture champ par champ (write‑if‑empty, always‑write, never‑write) et synchronisez en continu les modifications vers Salesforce. Audience conserve chaque résultat d’enrichissement, ainsi les enregistrements n’ont plus besoin d’être re‑enrichir.

Un CRM de plus d’un million d’enregistrements nécessitait auparavant plus de 20 tables dans Clay. Audiences change cela.

Stratégies basées sur le Signal

Combinez les changements de postes, les tours de financement, l’intention web, les tendances d’embauche et les signaux produit en un seul segment de compte. Dès qu’un enregistrement correspond à vos critères, les actions en aval se déclenchent automatiquement : on le pousse vers (outil de) séquençage, on met à jour le CRM, on lance un enrichissement. Les nouveaux enregistrements qui arrivent dans le CRM et qui correspondent au segment sont dirigés vers le bon workflow, sans aucune intervention manuelle.

L’équivalent dans Tables nécessite une table distincte pour chaque Signal, puis une logique manuelle pour les combiner et les prioriser.

Compte scoring

Déployez un agent de notation ou un classificateur IA sur l’ensemble de votre base de données en une seule configuration. Audience fonctionne en continu : dès que de nouveaux enregistrements arrivent dans le CRM sans Score, l’Enrichissement s’active automatiquement et applique la fonction de notation.

Ce que les équipes GTM créent avec Audience

Avec Audience, vous pouvez désormais créer des listes ciblées de Prospect et de clients qui combinent des données de première main – transcriptions d’appels, Signal d’utilisation du produit et étape du deal – avec des Enrichissement tiers tels que la stack technologique, le financement et le nombre d’employés. Tout cela, sans devoir gérer ni assembler plusieurs sources de données ni les Clay Tables.

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Voici quelques exemples d’Audience filtrées que les clients créent dès maintenant, sans effort :

1. Champion des reconversions professionnelles

Vos meilleurs contacts qui changent d’emploi sont des Leads chauds dans une nouvelle entreprise ICP. Construisez une Audience de contacts CRM clés dans les meilleurs Comptes, classez‑les selon l’utilisation et l’engagement du produit, surveillez la liste pour les changements d’emploi, et créez automatiquement des dossiers Enrichir chez leur nouvel employeur dans Salesforce.

2. Comptes ICP manquants dans votre CRM

Votre TAM dépasse ce qui figure dans votre CRM. Combinez les critères ICP avec des données d’entreprises tierces pour identifier les comptes qui correspondent à votre profil mais qui n’ont jamais été sollicités, en les filtrant par rapport à ce qui est déjà présent dans votre CRM.

3. Les comptes cibles prennent en compte le Multi-threading

Vos commerciaux peuvent gérer des comptes qui manquent des personas clés qui influencent leurs deals. Créez une Audience de comptes avec peu de contacts, identifiez les contacts manquants, Enrich‑les avec des Signaux pertinents, puis synchronisez le tout avec Salesforce pour que vos équipes puissent multi‑thread efficacement.

Essayez Audience gratuitement

Audience est disponible gratuitement sur les plans modernes Lancement, Croissance et Entreprise de Clay. Tous les plans permettent de créer des listes sans limite, et les plans Enterprise rafraîchissent les données de votre CRM toutes les 15 minutes. Les nouveaux utilisateurs de Clay peuvent accéder à Audience pendant l’essai gratuit. Si vous êtes sur un plan Legacy, contactez votre Growth Strategist pour parler d’accès.

Pour en savoir plus, découvrez notre cours Audience sur Clay University.

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