.avif)
La plupart des e‑mails de suivi ne réveillent pas les morts…(les morts = Prospect qui n’ont jamais traversé votre pipeline)
Cette action utilise Clay pour envoyer des e‑mails automatisés (personnalisés avec ChatGPT + notes CRM) afin de relancer des conversations avec des closed‑lost prospects.
Des e‑mails automatisés à 100 % si performants qu’ils génèrent des résultats comme :
On a automatisé ces séquences à 100 % grâce à Clay, ChatGPT et les notes CRM.
Voici exactement comment je m’y suis pris :
En bref :
- Le Wake the Dead Play utilise Clay + ChatGPT + les notes du CRM pour envoyer des e‑mails entièrement automatisés et personnalisés aux Prospect fermés ou perdus.
- Exportez les transactions fermées et perdues depuis votre CRM (HubSpot ou Salesforce), importez‑les dans une table Clay et utilisez ChatGPT pour créer des variables d’e‑mail personnalisées à partir des notes de transaction.
- La séquence vérifie que l’e‑mail est valide et que le contact travaille toujours dans l’entreprise avant d’envoyer, en redirigeant les contacts obsolètes vers une séquence séparée.
- Une étape de suivi fait apparaître automatiquement un autre contact dans l’entreprise si le Prospect initial ne répond pas.
Comment lancer le scénario de vente « Wake the Dead »
1. Exportez les deals fermés‑perdus depuis votre CRM
Identifiez toutes les opportunités perdues au cours des 1 à 2 dernières années et exportez‑les au format CSV.
(Besoin d’aide supplémentaire ? Demandez simplement à ChatGPT)
Incluez les informations suivantes dans l’export :
- Prospect/Informations de contact
- Nom complet
- E‑mail pro
- Nom de l’entreprise
- Propriétaire de l’opportunité (l’AE qui gère le deal)
- Date de clôture (lorsque l’affaire est perdue)
- Notes d’appel (raison initiale de l’intérêt du Prospect)
- Raison de la perte du deal (la raison indiquée)
2. Importez les informations essentielles sur les transactions perdues dans Clay
Créez un nouveau tableau dans Clay, cliquez sur « Import People From CSV », puis téléchargez le CSV de l’étape 1.
3. Personnalisez les variables avec ChatGPT + les infos CRM
Étapes générales pour créer les sorties personnalisées utilisées dans l’e‑mail :
- Vérifiez que l’e‑mail est valide
- Vérifie s’ils sont toujours dans l’entreprise (sinon, passe à une autre séquence)
- Utilisez ChatGPT + les notes CRM pour créer les livrables suivants :
- Il y a mois (calculé à partir de la date de clôture de l’accord, normalisé)
- Sortie du contexte (créé à partir des notes d’appel CRM)
4. Exporter des variables personnalisées pour le Template d’e‑mail
Après avoir créé toutes les sorties personnalisées, je les intègre à la vue « sortie finale » de Clay, puis j’exporte le tout en CSV.
Regardez comment les sorties CSV sont utilisées dans le Template d’e‑mail ci‑dessous ?
5. Téléversez dans Instantly et programmez la séquence
Après quelques jours, s’ils ne répondent pas, je leur demande si un autre contact dans leur entreprise (trouvé via l’**Intégration** Trouver Contact) serait un meilleur interlocuteur.
Si aucun autre contact ne correspond aux critères, on utilise « quelqu’un d’autre » comme solution de secours. Vous seriez surpris de l’efficacité de ce petit e‑mail, haha. D’autant plus que je dis « Le vin ou les cookies sont toujours à vous :) ».
… et c’est comme ça que j’ai obtenu ce type de résultats avec des e‑mails 100 % automatisés :
Pas mal, non ?
Merci d’avoir tout lu !
Si tu en as tiré de la valeur, fais‑moi un petit service et partage‑la avec quelqu’un. Ça donne de la visibilité à mon entreprise. Merci !
[Bonus] Modèle d’e‑mail Template
-> Glissez la copie de l'email ici.
Table Template bientôt disponible !
FAQ
Qu’est‑ce que le jeu « Wake the Dead » ?
C’est une stratégie de réactivation des ventes qui combine Clay, ChatGPT et les notes du CRM pour envoyer des e‑mails entièrement automatisés et personnalisés aux prospects perdus. L’objectif est de relancer les conversations avec des opportunités refroidies, en s’appuyant sur le contexte de la transaction initiale pour rendre la prise de contact pertinente.
Jusqu’à quand devrais‑je remonter pour extraire les deals fermés‑perdus ?
Le playbook recommande d’exporter les deals perdus au cours des 1 à 2 dernières années. Aller plus loin risque de toucher des contacts qui ont déjà évolué ou dont le contexte est trop périmé pour être personnalisé efficacement.
Quels champs CRM me faut‑il pour que ça fonctionne ?
Vous avez besoin du nom du Prospect, de l’e‑mail professionnel, du nom de l’entreprise, du responsable de l’opportunité, de la date de clôture de l’accord, des notes d’appel (pourquoi le Prospect était initialement intéressé) et de la raison de la perte de l’accord. Ces champs alimentent l’étape de personnalisation de ChatGPT.
Que faire si le contact a quitté l’entreprise ?
Le workflow Clay vérifie si le contact est toujours dans l’entreprise. S’il est parti, il est redirigé vers une séquence distincte plutôt que de recevoir l’e‑mail de réactivation standard.
Quel outil d’email utilisez‑vous pour envoyer la séquence ?
Le post utilise Instantly pour télécharger le CSV personnalisé et programmer la séquence d’e‑mails. Les variables personnalisées sont exportées depuis Clay au format CSV et intégrées dans le Template Instantly.
.png)
.avif)
.avif)
.avif)
