Annonce de Web Intent

L'IA peut rendre la personnalisation simple et la monotonie inévitable. Maintenant que chaque commercial peut utiliser l'IA dans ses démarches, il est plus facile que jamais de créer des messages génériques, et plus difficile que jamais de se démarquer du bruit dans la boîte de réception d’un Prospect ou d’un client.

Les équipes gagnantes renversent le jeu. Elles utilisent l’IA et les données de façon créative pour dénicher le GTM Alpha, leur avantage concurrentiel. Elles recherchent des données uniques et différenciées sur leurs clients, puis les exploitent avant que les concurrents ne puissent le faire.

Lorsque nous avons lancé Signals plus tôt cette année, nous avons partagé quelques exemples concrets — Vanta surveille les annonces de certification SOC2 et les offres d’emploi CISO. Cursor écoute sur Reddit, X et YouTube pour repérer de nouveaux Prospect. Density suit les dates d’expiration des baux de bureaux. Chaque Signal saisit des moments d’achat unique pour l’ICP de l’entreprise.

Aujourd’hui, nous enrichissons cette base avec l’un de nos Signal les plus excitants : l’Intention Web. Vous pouvez désormais voir quels Comptes ciblés visitent et interagissent avec votre site, et déclencher automatiquement des workflows d’approche — le tout Enrichir par les données de plus de 150 fournisseurs sur notre plateforme.

Contrairement à de nombreux autres signaux qui révèlent une intention future (par exemple, une nouvelle recrue ou un tour de financement suggère qu’une entreprise pourrait acheter plus tard), les visites de sites web montrent une intention actuelle — un intérêt immédiat pour vos produits et services. En les combinant aux enrichissements de Clay, Web Intent renforce les actions uniques que vous pouvez lancer pour vous démarquer du bruit.

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Transformez les visiteurs anonymes en comptes identifiés

Avec Web Intent, vous pouvez désanonymiser le trafic au niveau des entreprises pour savoir quels comptes visitent votre site. Vous pouvez suivre l’engagement sur des pages précises, mesurer le temps passé sur le site, filtrer par région et par page, et définir des seuils de fréquence de visite qui montrent une vraie intention d’achat.

Par exemple, Chili Piper repère les comptes qui visitent son site, les associe à son CRM et alerte automatiquement les bons AM/AE au moment crucial. Que ce soit un client existant qui explore des fonctionnalités encore inexplorées, un Prospect à fort potentiel qui montre un nouvel intérêt, ou un visiteur qui consulte les pages produit et d’intégration, Web Intent transforme le trafic anonyme en conversations de vente réelles et personnalisées.

Élargissez votre couverture grâce à l’enrichissement en cascade

Avec l’enrichissement en cascade de Clay, vous pouvez combiner plusieurs fournisseurs et interroger chacun d’eux jusqu’à obtenir un résultat. Nous sommes heureux d’ajouter les meilleurs fournisseurs du secteur pour ce lancement.

• Snitcher: Identifiez les visiteurs anonymes et transformez le trafic à forte intention dès son arrivée.
• Demandbase: Identification de comptes d’entreprise grâce à des signaux d’intention issus d’un réseau mondial de sites B2B
• Dealfront: Leader européen qui associe le suivi des visiteurs du site à l’intelligence d’entreprise et aux données de contact
• Chaleureusement : Identifie vos Lead les plus chauds en commençant par la désanonymisation de leur site le mieux noté, repérant plus de 65 % des entreprises qui visitent votre site.

Parmi les fournisseurs que nous proposons, on retrouve Clearbit, PDL et Versium. Pouvoir s’appuyer sur plusieurs sources augmente le taux de correspondance et la précision, améliore la couverture régionale pour toutes les tailles d’entreprise et toutes les zones géographiques, et vous assure de ne manquer aucun Compte à fort potentiel.

Identifiez les acheteurs et décideurs exécutifs

Une fois que vous avez identifié et désanonymisé les Compte sur votre site, vous pouvez lancer une recherche de personnes dans Clay pour repérer les acheteurs exécutifs et les décideurs de ces Compte. Vous pouvez aussi importer les données de votre CRM dans Clay, afin de vérifier si le Compte possède déjà un contact associé et s’il est attribué à un commercial.

Intention du site, avec le contexte complet de l'acheteur

Savoir que « Acme Corp a visité votre site » est marginalement utile. Savoir qu’Acme Corp est une fintech de 500 personnes qui utilise Salesforce et HubSpot, recrute pour des postes de conformité d’après les dernières offres d’emploi, et qu’ils ont passé 15 minutes sur votre page tarifaire, c’est une intention qui vous permet de créer des actions vraiment personnalisées.

Vous pouvez superposer des enrichissements provenant des plus de 150 fournisseurs de données de Clay, sur les données d’intention de votre site : historique de financement, stack technologique, activité de recrutement, mentions dans la presse, signaux sociaux, données CRM, ou recherche sur mesure utilisant Claygent.

ElevenLabs utilise le Web Intent pour savoir quand son ICP consulte des pages essentielles comme celles de l’entreprise ou des tarifs. Ensuite, ils Enrichir ces données avec des infos supplémentaires – mentions récentes dans la presse, chiffre d’affaires, recrutements, taille de l’équipe – et attribuent un Score à chaque Compte.

Quand un compte atteint un score élevé, il prend Action de deux manières :

• Si le compte est déjà attribué à un représentant : Clay leur envoie une alerte Slack, pour qu’ils puissent assurer un suivi immédiat.
• Si le compte n’est pas attribué : Il s’inscrit dans une campagne de nurturing HubSpot, où Claygent ajoute de la personnalisation au message de prospection.

Cela permet à leur équipe commerciale de prioriser les comptes à forte intention au moment idéal. Voici ce que leurs représentants ont dit à propos de cette fonctionnalité :

« Le Web intent permet à notre équipe commerciale de prioriser les Comptes très engagés sur notre site et de les contacter au bon moment. » - Raman Khanna, Growth @ElevenLabs

De même, Jimmy Downing de Next Glass suit les {Compte} qui visitent leur site et utilise l’IA pour repérer ceux qui correspondent à leur ICP. Dès qu’un **Prospect** potentiel est identifié, l’équipe commerciale reçoit immédiatement une alerte Slack avec les infos essentielles : le nom de l’entreprise, les pages consultées, le nombre d’employés et les principales offres de services du secteur.

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Commencez par ces tactiques

Déclenchez les séquences Outbound quand les comptes cibles visitent votre site

Lancez des campagnes Outbound automatisées dès que des comptes ICP consultent vos pages produit ou tarifaires, puis enrichissez‑les avec des infos comme la stack technologique, le financement de l’entreprise et le nombre d’employés. Commencez par identifier quelles combinaisons de pages traduisent une vraie intention d’évaluation. Pour la plupart des sociétés B2B, cela revient à suivre les visites des pages de tarification, des fonctionnalités enterprise, de l’Intégration ou de la documentation technique. Ajustez votre seuil d’intention en fonction de votre cycle de vente moyen. Si vos évaluations durent généralement 2 à 3 mois, une visite isolée ne justifie pas forcément un contact. En revanche, si quelqu’un consulte votre page tarifaire, revient deux jours plus tard pour lire des études de cas, puis revient la semaine suivante pour vérifier la documentation de votre API, ce comportement indique clairement une évaluation active.

Étapes pour lancer ce play‍

• Vérifiez si le compte figure déjà dans votre liste de comptes ciblés (dans votre CRM).
• Si le compte n’est pas dans votre CRM, enrichissez‑le avec le nombre d’employés, le secteur, le chiffre d’affaires et tout autre critère de qualification. Vous pouvez aussi faire appel à l’IA pour score ces leads et confirmer qu’ils correspondent à votre ICP.
• Identifiez la bonne personne à contacter : repérez les décideurs pertinents grâce à la recherche de personnes dans Clay.
• Rassemblez davantage de contexte : financements récents, stack technologique, offres d’emploi, mentions dans l’actualité
• Construisez le message d'approche : utilisez Claygent pour étudier leur cas d’usage spécifique et leurs défis
• Étape optionnelle : créez un nouveau compte pour le contact enrichi dans votre CRM

Relancez les prospects froids dès qu’ils reviennent sur votre site

Chaque équipe GTM a des comptes inactifs qui peuvent repartir. Avec Web Intent, vous êtes sûr que vos commerciaux ne les manqueront jamais. Si une affaire perdue ou une opportunité froide recommence à se manifester, Clay la fait remonter automatiquement dans votre CRM ou Slack. Votre commercial voit exactement quelles pages le compte a consultées et peut relancer avec le bon contexte (« J’ai vu que nos Intégrations pourraient vous intéresser – je serais ravi de vous présenter les nouveautés »).

Étapes pour lancer cette action‍

• Filtrez votre CRM pour les opportunités fermées‑perdues des 6 à 18 derniers mois
• Configurez l’intention du site web et lancez une recherche CRM pour vérifier s’il existe une correspondance entre les comptes de cette liste et ceux de votre table Web Intent Clay.
• Quand l’un d’eux visite votre site — en particulier les pages à forte intention comme les tarifs, les fonctionnalités qui l’intéressaient auparavant ou les nouvelles capacités récemment lancées — alertez immédiatement le commercial qui a conclu l’affaire. Vous pouvez aussi utiliser l’IA pour résumer l’activité du compte sur le site dans votre alerte.
• Déclenchez une prise de contact qui explique le contexte : « J’ai vu que votre équipe testait notre nouvelle [fonctionnalité]. L’an dernier, vous aviez choisi [concurrent] parce que nous ne proposions pas encore [capacité]. Nous avons depuis ajouté cette fonctionnalité, et d’après ce que vous avez partagé sur votre [cas d’usage], je pensais qu’il serait utile de reprendre contact. »

Agissez selon l’intention des comptes ABM

Le timing est crucial en ABM. En superposant l’activité du site web à votre liste de comptes, vos commerciaux voient en temps réel quelles entreprises montent en puissance.

Étapes pour lancer ce play

• Identifiez quels domaines génèrent le plus de visites sur votre site et s’ils figurent sur votre liste de comptes nommés ABM (dans votre CRM)
• Si c’est un compte nommé, utilisez l’IA pour suivre les pics d’intention d’achat. Par exemple, une société de paiement peut suivre les hausses d’intérêt pour les sujets liés aux paiements, une agence de recrutement peut suivre les augmentations de nouvelles offres d’emploi, etc.
• Signalez les leads à forte intention au commercial assigné à ce compte via une alerte Slack contenant un résumé IA de leur activité.

Score les comptes en fonction de l’engagement sur le site web

Score les comptes grâce à une combinaison de données d’intention du site web, combinées à d’autres enrichissements et signaux. Donnez aux équipes les moyens de prioriser les bons comptes au bon moment, et triez automatiquement les comptes attribués à chaque représentant et à chaque territoire.

Lancer des campagnes de comparaison concurrentielle

Quand des entreprises qui utilisent vos concurrents visitent votre site—en particulier les pages de comparaison ou les guides de migration—elles montrent qu’elles sont prêtes à changer. Mettez en place des workflows qui mettent en avant vos arguments de différenciation les plus forts et des témoignages de clients qui ont fait le même saut.

Obtenez davantage de conseils pas à pas sur Clay University.

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Commencez à suivre les visiteurs de votre site web

Web Intent est disponible pour les clients sur les forfaits Pro et Enterprise de Clay. Réservez une démo avec notre équipe pour en savoir plus, ou consultez notre Clay University guide sur cette fonctionnalité.

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FAQ

Quels fournisseurs sont pris en charge par Web Intent ?

L'approche en cascade de Clay vous donne une couverture plus large qu'un seul fournisseur. On interroge automatiquement plusieurs fournisseurs — PDL, Versium, Clearbit, Snitcher et Dealfront — jusqu'à trouver une correspondance.

Comment fonctionne la tarification ?

Web Intent est actuellement disponible sur nos plans Pro et Enterprise. Les Crédits sont facturés en fonction des IP uniques résolues sur une période de 30 jours (par exemple, si 1 000 visiteurs provenant de la même entreprise accèdent à votre site, vous ne serez facturé qu’une seule fois pendant ces 30 jours).

L’action Web Intent s’exécute en cascade ; on vous facture selon le fournisseur qui réussit l’enrichissement. Nous supportons actuellement ces fournisseurs : Snitcher, Warmly, Demandbase, Clearbit, Dealfront, PDL et Versium. Vous trouverez les coûts en crédits par fournisseur en configurant Web Intent et les paramètres de désanonymisation dans l’application Clay.

Est‑ce une désanonymisation au niveau de l’entreprise ou de la personne ?

La fonctionnalité ne prend actuellement en charge que la dé‑anonymisation au niveau de l’entreprise. Vous pouvez lancer une recherche de personnes dans Clay pour identifier les contacts ciblés sur les comptes.

Ça marche pour les visiteurs de l’UE ?

Oui, cette fonctionnalité couvre l’UE. Nous vous conseillons de consulter les sites de nos partenaires pour en savoir plus sur leur approche de la conformité et de la gestion des données en Europe.

Les visiteurs doivent-ils accepter les cookies pour que Clay commence à suivre ?

Le tracker du site Clay s’intègre à certains outils de gestion des cookies, mais les clients ne l’activent généralement qu’une fois que l’utilisateur a accepté les cookies.

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