Aujourd’hui, nous lançons une mise à jour tarifaire qui réduit les coûts de données, simplifie et améliore la valeur de nos offres. Notre objectif : que Clay devienne votre outil de référence pour le GTM Engineering.
Pour y parvenir, nous séparons les coûts des données et de la plateforme. Les Crédits sont maintenant Crédits data, et nous introduisons Action pour mesurer le travail sur la plateforme, afin que les clients aient une vision plus claire de leur utilisation de Clay. Nous avons conçu les plans de façon que 90 % des clients n’atteignent jamais la limite d’Action.
En bref :
- Les données sont moins chères. Nous réduisons le coût des données sur notre marketplace de 50 à 90 %, rendant les tarifs comparables à ceux du marché externe. Les Crédits data deviennent toujours moins chers à mesure que vous grandissez, et nous baissons la prime des recharges de données de 50 % à 30 %.
- Nos fonctionnalités les plus avancées sont à un prix plus bas. Les fonctionnalités les plus puissantes de Clay — intégrations CRM, Web Intent et notre nouveau produit Ads — sont maintenant proposées à 495 $/mo, soit 305 $ de moins que l’ancien forfait Pro.
- Coûts transparents : la tarification distingue désormais les coûts liés aux données (crédits data) et le travail effectué sur la plateforme (Action) pour que vous ayez une vision plus claire de vos dépenses. Les crédits data sont plus abordables que jamais, et 90 % des clients n’atteindront jamais leur limite d’Action.
- Les clients en libre-service peuvent choisir ce qui leur convient le mieux. Les clients entreprises recevront un plan de transition sur mesure. Si rester sur un forfait hérité est la meilleure option, vous n’avez rien à changer. Si vous voulez passer à un autre forfait hérité, vous avez 30 jours pour décider. Nous vous contacterons si nos nouveaux forfaits peuvent vous faire économiser de l’argent.
Pourquoi nous faisons ce changement
Clay a d'abord été lancé comme une Data Marketplace pour aider les clients à mieux identifier leurs Prospect. Le premier cas d’usage était d’enrichir et d’exporter des listes d’entreprises et de contacts.
Nous avons ensuite créé Signal pour aider les équipes à repérer les moments d’achat, Audience pour centraliser les données de leurs comptes, (outil de) séquençage pour lancer les campagnes email, et Ads pour cibler les bons comptes. Aujourd’hui, Clay est un outil d’ingénierie GTM Engineering complet qui permet aux équipes d’enrichir, d’orchestrer et d’automatiser chaque étape de leur croissance.
Clay Crédits regroupait auparavant le coût des données et le coût d’utilisation de notre plateforme en un seul indicateur. Si vous vous concentriez sur l’acquisition de données, Clay semblait cher ; si vous orchestriez des flux de travail complexes, Clay ne bénéficiait pas de la valeur de ce travail.
Nouveaux plans et modèle
Les nouveaux clients qui rejoignent Clay peuvent choisir parmi les forfaits suivants : Lancement, Croissance et Entreprise. Chaque forfait correspond à un niveau d’échelle et de fonctionnalité, donc choisir le bon devrait être simple. En passant à un forfait supérieur, vous bénéficiez de davantage d’intégrations natives et de sécurité, débloquez des charges de travail plus importantes, accélérez le traitement et obtenez un support prioritaire.

Chaque forfait comprend une capacité totale, appelée Actions, et une quantité totale de données tierces, fournie par Crédits data.
Action mesurez l’orchestration que vous réalisez dans Clay : enrichir les données, mener des recherches IA et transmettre les données à d’autres outils, même sans Crédits data. En choisissant un forfait, vous accédez à la plateforme Clay à une certaine échelle ; les Action définissent cette échelle. Chaque forfait inclut assez d’Action pour couvrir 90 % de l’usage de nos clients – la plupart n’auront pas à se soucier de leur consommation d’Action.
Crédits data enrichissements et paiement de nos plus de 150 partenaires, comme avant. Comme les frais de plateforme ne sont plus inclus dans le prix des données, acheter des données avec Clay reste comparable à ce que vous paieriez ailleurs, mais nettement moins cher : nos Enrichissements les plus utilisés coûtent 50 à 90 % de Crédits en moins.
Les Crédits data deviennent toujours moins chers quand vous en achetez plus ou que vous passez à un forfait supérieur. Pour une flexibilité maximale, les clients peuvent choisir leurs Crédits data indépendamment de leurs forfaits.

Plus accessible, plus flexible
Nous avons aussi profité de cette mise à jour pour ajouter ce que nos clients demandaient : un accès simplifié aux fonctions clés, une tarification plus juste de l’IA et moins d’obstacles quand il faut passer à l’échelle.
Plus de fonctionnalités dans les plans en libre-service
Les plans en libre-service de Clay gagnent en puissance.
Les clients sur les plans Launch peuvent maintenant utiliser les **intégrations du (outil de) séquençage d’e‑mails** et les workflows réutilisables (Functions, bientôt).
Les clients sur les forfaits Growth ont maintenant accès aux signaux d’intention web (avant réservés aux entreprises), aux intégrations CRM (avant réservées aux plans Pro) et à notre nouveau produit Ads. Toutes ces fonctionnalités sont proposées à un tarif plus avantageux : le forfait Growth débute à 495 $ par mois, contre 800 $ pour les plans Pro classiques.
Une fonctionnalité qui nous a posé problème était les API HTTP. Nous avons constaté qu’un pourcentage significatif de clients utilisant les API HTTP dans nos anciens forfaits passait aux forfaits Pro complets au cours de leur première année. Comme nous pensons que cela fait partie de la boîte à outils des utilisateurs avancés, nous l’avons intégré à notre nouveau plan Growth.
Des tarifs IA plus justes et flexibles
Les clients utilisent différents modèles d’IA dans Claygent pour mener des recherches GTM approfondies à grande échelle. Avec cette mise à jour, payer pour l’IA dans Clay devient beaucoup plus flexible.
- Les modèles légers et propriétaires (80 % des modèles) restent à tarif fixe — vous payez un nombre fixe de crédits data par utilisation.
- Les modèles les plus avancés (20 % des modèles) adoptent une tarification à l’usage basée sur la consommation de tokens. Vous ne payez que ce que vous utilisez, sans financer les requêtes plus lourdes des autres clients.
Clay ne facture aucune marge sur ces modèles de raisonnement — nous répercutons les coûts directement. Nous avons aussi négocié des plafonds tarifaires parmi les meilleurs du secteur avec nos fournisseurs de modèles, ce qui fait que les charges de travail IA financées par des Crédits data sont deux fois plus rapides que celles qui utilisent les clés API des clients.
Avec ces changements, nous prévoyons que 85 % des clients qui utilisent l’IA dépenseront moins
Plus de flexibilité à mesure que vous grandissez
Faire évoluer avec Clay est plus simple maintenant. Vous pouvez ajouter des Crédits data à n’importe quel forfait sans plafond, et si vous devez augmenter vos Crédits entre deux cycles de facturation, la majoration est passée de 50 % à 30 %.
Ce que cela signifie pour les clients
Nous vous donnons le choix : tous les clients actuels Starter, Explorer et Pro peuvent rester sur leurs forfaits hérités. Les clients Entreprise travailleront avec leur Growth Strategist sur un plan de transition sur‑mesure, et pourront passer tôt ou attendre le renouvellement. Si vous voulez changer de forfait hérité, vous avez jusqu’au 10 avril 2026 (23 h 59 PDT) ; après cette date, vous pourrez basculer vers un forfait moderne à tout moment.
La plupart des clients verront un meilleur rapport qualité‑prix avec ce changement. En général, ceux qui ont acheté davantage d’enrichissements Clay réaliseront les plus grandes économies. Les clients qui utilisent surtout leurs propres clés API ou qui sont sur des forfaits Pro pourraient voir leurs tarifs augmenter. (L’augmentation du tarif Pro, c’est de notre faute : nous avions mal évalué ce niveau lors de la mise à jour tarifaire de 2022 et nous fonctionnons à perte sur ce segment depuis des années.) Nous ne pensons pas que ce changement affecte de façon notable les coûts pour la majorité des clients. Pour des exemples de flux de travail, de scénarios et leur impact sur les coûts, consultez la FAQ ci‑dessous.
Si les nouveaux tarifs vous permettent d’économiser, on vous contactera proactivement afin que vous puissiez décider en connaissance de cause.
Nous prévoyons que cette mise à jour coûtera environ 10 % de nos revenus. Mais nous misons sur le fait qu’elle fera grandir notre écosystème encore plus vite. Ce que les client·e·s paient doit refléter leur usage réel du produit, ce qui n’a pas toujours été le cas. Cette clarté compte plus pour nous que de préserver un chiffre d’affaires issu d’un modèle mal aligné.
Comment le coût des flux de travail clients évolue avec le nouveau modèle
La plupart des clients profiteront d’une valeur nettement supérieure avec le nouveau modèle de tarification de Clay. À titre d’illustration, nous montrons le même workflow Inbound automatisé pour deux clients. Dans un exemple, le client utilise le Data Marketplace de Clay pour l’enrichissement et l’IA. Dans l’autre, le client utilise Clay pour l’orchestration, mais uniquement avec ses propres clés API.
L’exemple de workflow ci-dessous compare les anciennes structures tarifaires avec les nouvelles. Comme les données coûtent moins cher avec le nouveau modèle, ce même workflow coûte 7,3 Crédits data avec les nouveaux forfaits, contre 20 Crédits data avec les anciens. Dans les nouveaux forfaits, les étapes d’enrichissement et d’exécution GTM comptent chacune comme une Action dans l’utilisation globale de la plateforme.


Ce qui se cache derrière la décision
Nous avons passé près d’un an à peaufiner ce modèle, à échanger avec des dizaines de clients et partenaires, et à analyser des centaines de flux de travail.
Nous voulions partager ce processus en toute transparence, alors nous publions notre mémo interne : le raisonnement que nous avons débattu, l’impact financier que nous acceptons et les risques que nous prenons. Nous ne dévoilons pas habituellement autant de détails, mais les changements de tarif impliquent nos clients, et nous souhaitons vous offrir une vision plus claire de notre démarche.
En fin de compte, il s’agit de préparer Clay à mûrir de façon saine — pour que l’on continue d’améliorer le produit, de réduire les coûts des données au fil du temps et d’aider les entreprises à se développer.































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