ChatGPT Email Prompts : meilleurs exemples pour les équipes commerciales

Rédiger des e‑mails est une tâche incontournable sur la liste de choses à faire de chaque professionnel de la vente. Que vous vous présentiez à des Lead, informiez des clients d’un lancement de produit ou relanciez une conversation, vos e‑mails doivent être engageants, informatifs et personnalisés. 💌

Rédiger ce type d’e‑mail demande du temps et de l’énergie, surtout quand votre portefeuille regorge de prospects et de clients existants. Pour gagner en efficacité sans sacrifier la qualité, tournez-vous vers ChatGPT. Ce chatbot IA peut automatiser la création d’e‑mails, à condition d’utiliser les bons prompts.

Croyez‑nous. Nous avons utilisé l'IA dans les campagnes commerciales pour gagner au moins quatre heures par jour sur des e‑mails qui demanderaient autrement des recherches et une rédaction approfondies. Aujourd’hui, nous voulons partager ce savoir avec d’autres équipes commerciales. Dans ce guide, nous vous présenterons les meilleurs prompts ChatGPT pour les e‑mails, en nous concentrant sur les cas d’usage les plus courants en vente.

En bref :

• Les prompts d’email ChatGPT peuvent automatiser la rédaction d’emails de vente dans six cas d’usage clés : découverte client, Prospect, relances, recommandations, synthèse d’emails et demandes de feedback.
• Les prompts efficaces comprennent une attribution de rôle, un contexte clair sur votre entreprise et votre offre, un objectif de nombre de mots et un but précis pour l’e‑mail.
• La qualité des données que vous introduisez dans vos prompts détermine directement la qualité du résultat. Des espaces réservés inexacts génèrent des e‑mails qui ratent le coche.
• Le rédacteur d’emails IA de Clay s’intègre directement à OpenAI, vous permettant de créer des centaines d’emails personnalisés à partir de données enrichies, sans copier‑coller entre les outils.

Pourquoi vous devriez utiliser les prompts ChatGPT pour rédiger des e‑mails

Voici quelques avantages d'exploiter les prompts ChatGPT pour la rédaction d'emails en vente :

Les meilleures invites ChatGPT pour chaque situation de vente

Utilisez les prompts d’emails ChatGPT pour divers scénarios et étapes du Pipeline. On a rassemblé plein d’exemples qui couvrent :

1. Découverte client
2. Prospect commercial
3. Relance
4. Demander une recommandation
5. Résumer les longs e‑mails
6. Demander des retours

Invitations d’e‑mail ChatGPT pour la découverte client

La découverte client est un processus de prévente imperatif qui booste le succès global de vos campagnes de vente.

Pendant cette phase, vous collectez des informations sur les clients potentiels pour comprendre leurs besoins et leurs défis. Ces informations peuvent ensuite vous aider à qualifier les leads, à attribuer des points pour prioriser certains comptes et à atteindre le bon lead avec le bon message.

ChatGPT peut simplifier la découverte client et créer des e‑mails qui vous permettent de collecter exactement les informations dont vous avez besoin. Voici quelques prompts que vous pouvez utiliser selon les situations :

• Planifier un appel de découverte avec le client

"Vous êtes un SDR qui souhaite en savoir plus sur un Lead par téléphone. Rédigez un e‑mail de moins de 150 mots, montrant votre intérêt pour les besoins et les défis du Lead. Mentionnez que vous travaillez pour [votre entreprise], spécialisée dans [le domaine d’activité], et donnez quelques informations générales sur [votre produit ou service]. Concluez en l’invitant à un bref appel."

• Inviter le destinataire à répondre à l’enquête

"Bonjour, Nous cherchons à mieux comprendre vos besoins afin d’affiner notre qualification de Leads. Pourriez‑vous prendre deux minutes pour répondre à une courte enquête sur [le sujet de l’enquête] ? Elle ne prend que quelques clics, est simple à remplir et nous aidera à vous proposer des solutions plus pertinentes. Merci d’avance pour votre temps et votre contribution. Cordialement, L’équipe Clay"

Invites ChatGPT par email pour la prospection de Prospect

La prospection commerciale est une étape clé de vos campagnes, car c’est là que vous présentez votre offre pour la toute première fois et que vous cherchez à engager vos Prospect. Plus votre prospection est efficace, plus vous remplirez votre entonnoir et, au final, boosterez vos conversions.

Comme les enjeux sont élevés, rédiger des e‑mails de Prospect commercial n’est pas une plaisanterie. Il faut être précis, toucher la bonne corde chez les destinataires, faire ressortir vos messages et expliquer clairement la valeur unique de votre offre. ChatGPT peut vous filer un coup de main. En fonction de vos consignes, il crée des e‑mails de Prospect uniques qui suscitent l’intérêt. 👌

Voici quelques exemples d’incitations à Prospect des ventes :

• Contacter un Prospect froid et répondre à ses défis

"Rédigez un e‑mail de prospection à froid me présentant [votre nom et titre de poste] et expliquant comment [votre produit ou service] peut [quelques avantages notables de votre produit ou service]. Adressez les défis du Prospect, en particulier [le défi du destinataire], et expliquez précisément comment [votre produit ou service] peut aider. Terminez l’e‑mail en demandant au Prospect de planifier un appel rapide pour en savoir plus."

• Contacter un Prospect à froid pour mettre en avant la valeur unique de votre produit

"Objet : Boostez votre performance avec [votre produit ou service] Bonjour, Je me permets de vous écrire car, en tant que [titre du poste] dans le secteur [métier du Prospect], vous cherchez constamment à dépasser la concurrence. Notre solution, [nom du produit], se distingue par [caractéristique clé 1], [caractéristique clé 2] et [caractéristique clé 3]. Elle vous permet d’optimiser [processus pertinent], d’accroître [indicateur clé] et de gagner du temps sur [tâche spécifique]. Imaginez pouvoir offrir à vos clients une expérience plus fluide tout en réduisant vos coûts opérationnels. C’est exactement ce que nos partenaires constatent chaque jour. Seriez‑vous disponible pour un court appel cette semaine afin d’explorer comment cela pourrait s’appliquer à votre équipe ? Au plaisir d’échanger, [Votre prénom] de [Nom de l’entreprise]"

Prompts d’email ChatGPT pour relancer les Prospect

Les suivis par email sont excellents pour Lead nurturing}, et ils vous permettent d’apporter une valeur supplémentaire à vos destinataires}. Cependant, les rédiger peut être délicat car vous devez :

• Fais attention à la façon dont tu t’exprimes. Tu ne veux pas paraître insistant·e, mais tu ne veux pas non plus donner l’impression d’être désintéressé·e.
• Comprenez les circonstances et le contexte de votre Lead. Les suivis s’appuient sur les échanges précédents avec vos Leads et les mentionnent souvent, ce qui rend chaque e‑mail unique.

Les prompts ChatGPT peuvent automatiser la rédaction de messages de suivi pour les Lead. Voici deux exemples de prompts que vous pouvez copier et, si besoin, adapter à votre contexte :

• Faire un suivi avec un Lead qui a ignoré votre email de prospection à froid

"Rédigez un email de suivi à [nom du destinataire] en réponse à mon précédent message sur [le sujet du premier email]. Mentionnez que je sais que votre agenda est chargé, puis résumez brièvement l’essentiel du premier email : [quelques détails mentionnés dans le premier e‑mail]. Rappelez les atouts de [votre produit ou service] et proposez de fixer un rendez‑vous. Le ton doit rester professionnel, direct et ne pas dépasser 150 mots."

• Relancer un Lead avec qui vous avez déjà échangé

"Rédigez un e‑mail de suivi d’environ 130 mots à l’attention de [nom du destinataire]. L’objectif : apporter une vraie valeur ajoutée et montrer que je reste disponible pour toute question. Commencez en rappelant [votre précédente conversation, réunion ou appel] et résumez brièvement les points clés abordés. Invitez le destinataire à poser ses questions, précisez les prochaines étapes, puis proposez de fixer un rendez‑vous si besoin."

ChatGPT : modèles d’e‑mail pour demander une recommandation

Pour de nombreux·ses professionnel·le·s de la vente, demander des recommandations est un excellent moyen de ouvrir la porte à de nouvelles opportunités. 🚪

Cependant, le processus peut être désagréable si vous n’y prêtez pas attention à votre approche, à votre timing et à votre langage. Vous ne voulez pas cibler des prospects qui ne vous connaissent pas encore, ni paraître trop insistant, créant une pression inutile qui pourrait rebondir et vous faire perdre des Compte.

ChatGPT peut vous aider à rédiger des e‑mails clairs et professionnels pour solliciter des recommandations auprès de vos clients, tout en évitant les situations gênantes.

Voici un exemple d’une telle invite :

"Rédigez un e‑mail à [the recipient's name] pour demander une recommandation. Remerciez‑le pour la collaboration réussie au fil des années et rappelez [notable results the recipient has achieved thanks to your product or service]. Expliquez que vous souhaitez aider d’autres à obtenir les mêmes résultats et demandez s’il connaît quelqu’un qui pourrait être intéressé. Précisez que vous ciblez [type of business or person you're targeting and offer relevant details like job title or company size] et indiquez les avantages que le destinataire tirera de la recommandation."

Invitations ChatGPT pour résumer les longs e‑mails

Selon la longueur de vos listes de Lead et la taille de votre clientèle, la communication par email peut rapidement devenir trop chronophage. Vous risquez d’être submergé d’emails, et les ignorer ou y répondre plusieurs jours ou semaines plus tard peut faire perdre des opportunités.

ChatGPT peut simplifier la communication par e‑mail en résumant les e‑mails longs pour vous et en saisissant les points clés. En consultant les résumés d’e‑mail de ChatGPT, vous pouvez facilement prioriser certaines réponses par e‑mail, des relances ou des objections, et ainsi mieux organiser votre travail. 🧘

Voici deux exemples de prompts pour résumer des e‑mails : - Prompt utilisateur : Prenez toujours en compte les segments environnants pour le contexte. Veillez à ce que les phrases s’enchaînent naturellement, évitez les répétitions artificielles. La marque Clay est résolument humaine, confiante mais ancrée, et délibérément créative. Restez direct, concret et conversationnel dans le texte. Évitez les formulations trop sur‑promues, excessivement familières ou littéralement traduites d’un texte de startup américain. Conservez un ton conversationnel sans jamais devenir trop familier. Utilisez, dans la mesure du possible, une formulation neutre du point de vue du genre. Privilégiez la voix active. Recourez à la voix passive uniquement lorsqu’elle paraît plus naturelle en français. Ne traduisez jamais les noms officiels de Clay. Appliquez les règles de ponctuation cibles tout en respectant la préférence de Clay pour la clarté et le rythme. Ne suivez pas aveuglément la ponctuation du texte source. En cas de doute, choisissez la clarté plutôt que l’ingéniosité. Des phrases courtes et affirmées l’emportent sur une ponctuation complexe. - Domaine : - Public : Professionnels B2B en GTM, ventes et marketing - Formalité : Informel - Ton : Conversationnel - Niveau de créativité : 5,0

• Synthèse d’un e‑mail

"Rédigez un bref résumé de l’e‑mail que j’ai collé ci‑dessous. Mettez en avant les points essentiels et les principales conclusions pour que je saisisse l’essentiel sans devoir tout lire." + collez l’e‑mail sous l’invite

• Résumer un e‑mail et demander à ChatGPT de suggérer l’étape suivante

"Rédigez un résumé de l'email que j’ai collé ci‑dessous. Concentrez‑vous sur les points principaux, les décisions et l’Action à entreprendre. Indiquez les points à prioriser et proposez des suggestions pour répondre à l'email." + collez l'email sous l’invite

Invitations par e‑mail ChatGPT pour demander des retours

Demander des retours aux clients vous aide à identifier vos points forts et vos faiblesses, à affiner votre approche et à renforcer la satisfaction ainsi que la fidélisation sur le long terme. 📈

Pour obtenir des retours honnêtes, objectifs et pertinents de la part de vos clients, il vous faut une demande bien formulée, et c’est exactement ce que ChatGPT peut vous apporter. Voici deux exemples d’invites que vous pouvez coller dans ChatGPT pour obtenir des e‑mails centrés sur la demande de retours aux clients :

• Demander un feedback après un achat

"Rédigez un e‑mail à [nom du client] pour solliciter son avis sur son achat récent. Remerciez‑le pour sa confiance et demandez son opinion sur [la qualité du produit, l’expérience globale, le service client ou tout autre aspect qui vous intéresse]. Soulignez que son retour est précieux pour nous améliorer en continu, et indiquez que je reste disponible pour toute question ou préoccupation."

• Solliciter un retour avec un questionnaire

"Rédigez un e‑mail à [nom du client] pour recueillir son avis sur sa [satisfaction vis‑à‑vis de votre entreprise, son achat récent ou autre]. Remerciez‑le pour sa confiance, invitez‑le à répondre à un court questionnaire et à noter [la satisfaction concernant votre produit ou service, votre approche ou un autre aspect], en précisant que le but principal est de nous améliorer. Concluez en rappelant que je reste disponible pour toute question."}

Conseils d’expert pour rédiger de meilleures consignes d’email ChatGPT

La rédaction de prompts peut être frustrante au départ, surtout si vous n’avez pas d’expérience avec ChatGPT et des outils similaires. Au début, vous devrez peut‑être affiner vos prompts plusieurs fois pour obtenir le résultat souhaité, ce qui peut prendre plus de temps que prévu. Pour minimiser le besoin d’ajustement et obtenir les résultats que vous voulez dès le départ, suivez ces conseils :

1. Détails de l’offre
2. Supervisez la sortie de ChatGPT
3. Entraînez‑vous avec votre équipe
4. Collectez des données de qualité

Détails de l’offre

ChatGPT ne peut pas lire dans votre tête. Sa sortie dépend de votre entrée. Si vous avez une idée de l’aspect que doit avoir la sortie, donnez au chatbot des consignes détaillées et claires pour obtenir les résultats souhaités. Voici ce que vous pouvez faire:

• Contexte de l’offre : Incluez des détails pertinents sur votre entreprise, votre offre et vos destinataires, ou le ton, le style et la longueur souhaités de l’e‑mail afin d’aider ChatGPT à comprendre comment créer l’e‑mail.
• Donnez un rôle à ChatGPT : Aidez ChatGPT à comprendre votre point de vue en lui attribuant un rôle. Par exemple, vous pouvez commencer vos invites avec "Vous êtes un SDR expérimenté" ou "Vous êtes un pro de la vente dans une entreprise B2B"
• Énoncez l’objectif principal : Décrivez l’objectif principal de votre email : maintenir ChatGPT sur la bonne voie et minimiser le besoin d’ajustements.

Supervisez la sortie de ChatGPT

ChatGPT est un outil puissant entre les mains d’un utilisateur compétent, mais il n’est pas infaillible. Le chatbot manque d’intelligence émotionnelle et peut parfois ne pas saisir le ton. C’est pourquoi la présence humaine n’est pas seulement souhaitable, elle est indispensable pour que les réponses du chatbot soient cohérentes et adaptées au contexte. 📣

Ne vous contentez pas de copier‑coller ses réponses et d’envoyer des e‑mails à vos prospects ou nouveaux clients sans vérifier. Passez en revue son travail régulièrement et ajustez‑le pour garantir une qualité optimale.

Entraînez‑vous avec votre équipe

Pour adopter ChatGPT sans difficulté et maximiser ses fonctionnalités, accordez‑vous du temps pour explorer le chatbot. Vous pouvez préparer des supports de formation avec vos collègues d’équipe et pratiquer la rédaction de prompts afin que tout le monde se sente à l’aise avec l’utilisation du chatbot au quotidien. 👌

Collectez des données de qualité

La plupart des prompts que nous avons partagés contiennent des espaces réservés où il faut insérer le titre du destinataire, son secteur, ses besoins, ses défis ou toute autre donnée. Disposer de données précises et pertinentes immédiatement disponibles pour remplir ces espaces est la clé pour rendre vos prompts efficaces. 💯

C’est parce que ChatGPT ne peut pas juger de la fiabilité d’un point de donnée. Le chatbot utilise simplement ce que vous lui donnez. Ainsi, si vous utilisez des données inexactes dans vos prompts ChatGPT, vous obtiendrez des e‑mails qui ratent le coche, ce qui ne laissera pas une bonne impression auprès de vos nouveaux et actuels clients.

Pour garantir que vous avez des données de qualité à intégrer dans vos prompts email, utilisez un outil de vente avec des options d’enrichissement robustes. Ainsi, vous pourrez collecter les informations souhaitées auprès de diverses sources en quelques secondes.

Si vous voulez maximiser la commodité et éviter de copier‑coller les données de votre outil de vente vers ChatGPT à chaque fois que vous devez créer un email, choisissez un outil qui s’intègre pleinement au chatbot. Parmi eux, Clay est une plateforme d’automatisation des ventes qui vous fournit tout le nécessaire pour créer des emails personnalisés à partir de données de haute qualité.

Rationalisez vos échanges d’e‑mail avec Clay

Clay, c’est une solution d’automatisation commerciale très bien notée, dotée de plusieurs fonctionnalités d’IA qui vous permettent d’automatiser le travail et d’améliorer l’efficacité.

En matière de communication par email, Clay propose un AI email writer qui vous permet de créer facilement des messages hyper‑personnalisés pour chaque destinataire de votre liste. L’outil IA est propulsé par OpenAI (la société derrière ChatGPT) et s’utilise comme ChatGPT : vous saisissez les prompts et la fonction génère des e‑mails uniques à partir de ceux‑ci.

La principale différence entre l’utilisation de ChatGPT en solution autonome et le rédacteur d’emails IA de Clay réside dans les données. Clay exploite les informations que vous avez rassemblées sur vos destinataires pour créer des emails uniques directement sur la plateforme. Vous décidez quels éléments de données intégrer, et le rédacteur IA peut générer rapidement des centaines d’emails personnalisés à partir de vos indications. ✍️

D’autres options d’IA que vous avez avec Clay

En plus du rédacteur d’emails IA, Clay propose d’autres solutions basées sur l’IA pour simplifier les différents processus de vente.

L’une d’elles est l’intégration avec OpenAI. Grâce à cette intégration, vous pouvez réaliser diverses actions ChatGPT sans quitter la plateforme, comme générer du texte pour vos e‑mails ou créer des images> à insérer dans vos e‑mails.

Si vous voulez automatiser le scraping et l’enrichissement des données grâce à l’IA, Claygent est la solution. Cet agent de recherche basé sur l’IA peut explorer chaque recoin du web et récupérer les infos dont vous avez besoin en quelques secondes. Ses super‑pouvoirs sont utiles pour :

• Ciblage approfondi des Lead
• Synthèse des informations
• Trouver des réponses à vos questions
• Générer des idées de campagne

Comme ChatGPT, Claygent fonctionne grâce à des prompts, ce qui vous permet de préciser facilement les informations à cibler dans sa recherche. 🔍

Enrichissement des données simplifié

Nous avons mentionné que la qualité des données que vous utilisez dans vos prompts détermine l’efficacité du résultat. Clay garantit que les données sur lesquelles vous basez vos e‑mails sont fraîches et précises grâce à ses intégrations avec plus de 50 fournisseurs de données. Vous pouvez accéder à n’importe quelle intégration dans Clay, sans abonnement supplémentaire ni configuration de compte. ✅

Avec les Intégrations, vous trouverez facilement les informations souhaitées sur vos prospects, des détails généraux comme email addresses aux spécificités comme les apparitions en podcast. Si vous voulez automatiser l’enrichissement, choisissez Enrichissement en cascade. La fonctionnalité interroge plusieurs bases de données, une à la fois, pour obtenir les données dont vous avez besoin. La recherche s’arrête dès qu’une correspondance valide apparaît, vous ne perdez ni temps ni argent. 💪

Des tarifs flexibles et transparents

Clay propose un forfait gratuit à vie qui vous permet d’explorer ses fonctionnalités principales sans frais. Pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires, choisissez l’un des forfaits payants :

Les plans Clay sont data credit-based. Vous utilisez les Crédits data pour acheter des points de données et des actions, ce qui optimise les coûts. Chaque plan vous laisse choisir parmi différents montants de Crédits data pour obtenir le meilleur rapport qualité‑prix. 💰

Il n’y a pas de limite au nombre d’utilisateurs que chaque plan peut accueillir, vous pouvez ainsi faire grandir votre équipe sans restriction.

Clay a reçu d’excellents avis jusqu’à présent, et des milliers de personnes l’utilisent pour simplifier leurs campagnes de vente. Voici ce qu’un·e utilisateur·trice raconte des bénéfices constatés depuis le début de l’aventure avec Clay :

FAQ

Quels sont les meilleurs prompts ChatGPT pour les e‑mails de vente ?

Les prompts d’email les plus efficaces pour ChatGPT donnent au chatbot un rôle (par exemple « Vous êtes un SDR expérimenté »), fixent un nombre de mots, précisent le contexte de votre entreprise et de votre offre, et définissent clairement l’objectif de l’email. L’article propose des Template prêts à l’emploi pour la découverte client, la prospection à froid, les relances, les demandes de recommandation, le résumé d’emails et la collecte de retours.

Comment rendre mes prompts d’email ChatGPT plus précis ?

Incluez le plus d’informations pertinentes possible : le nom de votre entreprise, le poste du destinataire et ses enjeux, le ton souhaité et l’objectif principal de l’e‑mail. Ce guide utilise des crochets comme espaces réservés à cet effet. Plus les données que vous remplissez sont précises, meilleur sera le résultat.

ChatGPT peut‑il rédiger des e‑mails personnalisés à grande échelle ?

ChatGPT peut générer rapidement des e‑mails personnalisés, mais à grande échelle il faut des données précises pour chaque destinataire. Des outils comme Clay s’intègrent directement à OpenAI, vous permettant d’ajouter des données de contact Enrichir à vos prompts et de créer des centaines d’e‑mails uniques sans copier‑coller manuellement entre les plateformes.

ChatGPT génère‑t‑il toujours un texte prêt à être envoyé par e‑mail ?

Pas toujours. ChatGPT n’a pas d’intelligence émotionnelle et peut manquer de nuance dans certaines situations. Relisez toujours ce qu’il génère avant de l’envoyer, puis adaptez le contexte, le ton et la précision. La supervision humaine est indispensable, pas facultative.

Mettez en place votre compte Clay dès aujourd’hui

Si vous êtes prêt à optimiser chaque étape de vos campagnes commerciales, de la collecte des données à la prospection, il vous suffit de créer votre compte Clay. Voici comment faire :

1. Visitez la page d’inscription
2. Entrez votre nom, votre adresse e‑mail et votre mot de passe
3. Profitez des options de Clay

Pour en savoir plus sur les formidables options de Clay, rendez‑vous sur Clay University, où vous trouverez des démonstrations détaillées des fonctionnalités et apprendrez à les exploiter efficacement.

Vous devriez aussi rejoindre la communauté Slack de la plateforme et consulter Claybooks pour voir comment d’autres utilisateurs exploitent Clay et obtenir des conseils d’initiés pour créer des campagnes performantes.

💡 Poursuivez votre lecture : Envie d’en savoir plus sur l’IA appliquée à la vente ? Découvrez nos guides complets ci‑dessous.

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