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Un scoring efficace des Lead réduit le vivier pour que vos SDR se concentrent uniquement sur ceux qui offrent le plus fort potentiel de conversion. Vous pouvez attribuer manuellement des points à vos Lead selon leurs caractéristiques ou leurs Action, mais cela vous fait perdre du temps. Une bien meilleure option consiste à automatiser votre scoring avec ChatGPT. 🧑✈️
Utiliser l’IA pour ce type de tâches nous a permis de dynamiser nos processus de vente. Par exemple, nous nous appuyons sur l’IA dans notre B2B génération de Lead pour obtenir des taux de réponse et de conversion 2 à 3 fois supérieurs, sur plus de 800 000 e‑mails à froid que nous envoyons chaque mois.
Dans ce guide, nous vous proposerons des exemples de prompts ChatGPT pour des techniques de lead‑scoring afin de vous aider à créer et gérer des campagnes de vente performantes. Nous partagerons aussi les meilleures pratiques à suivre et recommanderons un outil de vente incontournable pour cibler les bons Lead avec des messages hyper‑personnalisés. 💪
En bref :
- ChatGPT peut Score Lead plus rapidement et de façon plus constante que les méthodes manuelles, mais la qualité des résultats dépend entièrement du niveau de détail et de la structure de vos prompts.
- Un lead scoring efficace sur ChatGPT nécessite six étapes : collecter des données, construire un ICP, identifier les critères de notation, préparer les données des Lead, rédiger les prompts et analyser les résultats.
- Cinq Template prêts à l’emploi sont fournis pour les Lead B2B, la précision démographique, le nombre d’employés, l’engagement social et la notation de l’engagement par e‑mail.
- Clay étend le scoring de Lead basé sur ChatGPT avec Claygent, l’Intégration OpenAI, l’Enrichissement en cascade, des formules de scoring de Lead et un rédacteur de messages IA, le tout sur une seule plateforme.
Les avantages d’utiliser ChatGPT pour le scoring des Leads
Classer vos leads avec ChatGPT offre plusieurs avantages :
- Traitement facile des données et efficacité du temps: ChatGPT peut traiter d’énormes quantités de données en quelques secondes, vous permettant de Score des listes exhaustives de Lead instantanément. Grâce à cela, vos SDR sont libres de se concentrer sur d’autres tâches à forte valeur ajoutée
- Consistency: ChatGPT ne se fatigue pas, n’a pas besoin de pauses ou de vacances pour fournir une sortie de haute qualité. Ses performances sont constantes et uniformes
- Optimisation des ressources : ChatGPT automatise le processus Lead-scoring, donc vous n’avez pas besoin d’autant de SDR pour le gérer. Cela vous fait économiser de l’argent à long terme
💡 Lecture bonus : Vous voulez savoir comment l’IA peut booster vos ventes au‑delà du lead scoring ? Découvrez nos guides détaillés sur l’IA pour la gestion des ventes et du Pipeline, la vente assistée par IA, et la qualification des Lead par IA>.
Comment utiliser ChatGPT pour le scoring des Lead
Voici les étapes indispensables pour exploiter ChatGPT dans le scoring des Lead :
- Collecte de données
- Créez votre profil client idéal (ICP)
- Identifier les critères de notation des Lead
- Préparer les données de Lead
- Créer des prompts
- Analyse des résultats
Collecte de données
Avant de commencer à attribuer des Score aux Lead, il faut les étudier en profondeur. Pendant cette phase, vous collectez des informations sur vos Lead, qui serviront à repérer les tendances et corrélations communes et à attribuer les Score appropriés.
Vous pouvez collecter des données manuellement en parcourant les sites web des entreprises ou les réseaux sociaux, mais c’est chronophage. Une bien meilleure option consiste à compter sur un outil de vente capable d’accéder à des dizaines de bases de données pour accélérer le processus de recherche et rassembler facilement les Lead. 🕶️
Quelle que soit la méthode que vous utilisez pour collecter des informations sur vos Lead, vous avez besoin de données de qualité pour obtenir des Score fiables. Sinon, vous risquez de vous concentrer sur des Compte à faible potentiel et de passer à côté de ceux qui sont prêts à convertir. Pour éviter cela, assurez‑vous que les données que vous collectez sont :
- Exact
- Pertinent
- À jour
Élaborez votre profil client idéal
Pour Score correctement les Lead avec ChatGPT, vous devez lui fournir un exemple de votre client idéal. Le chatbot s’en servira comme référence pour classer les Lead. 🥇
Pour créer un ICP, menez une recherche client approfondie. Concentrez‑vous sur des facteurs comme les leurs :
- Intitulé du poste et secteur
- Besoins et préférences
- Comportements
- Tech stack
- Points de friction
Quand vous avez rassemblé les informations pertinentes, repérez les tendances et les similarités pour cerner votre ICP. Notez ses caractéristiques et ses comportements, vous en aurez besoin plus tard pour créer des prompts.
Identifier les critères de scoring des Lead et attribuer des points
Pour donner à ChatGPT des consignes claires sur la pertinence de chaque donnée, vous devez définir vos critères de scoring des leads. Vous pouvez le faire en vous basant sur :
- Votre persona d’acheteur : Définissez votre client·e idéal·e grâce à la recherche de marché et identifiez les critères qui le·la rendent idéal·e.
- Vos clients actuels: Évaluez vos clients actuels pour identifier leurs points communs
Selon votre secteur et votre offre, vous pouvez vous concentrer sur une ou plusieurs techniques de Lead‑scoring. Voici quelques types de données courants sur lesquels le score peut se baser :
| Type de données | Description |
|---|---|
| Démographie | Évaluer les Lead selon des critères comme le genre, l’âge, la profession et le niveau d’éducation. |
| Firmographique | Ciblé sur les ventes B2B et les infos d’entreprise : secteur, taille, localisation, chiffre d’affaires |
| Comportemental | Se concentre sur des Lead Action comme les visites de site, les pages vues ou le temps passé sur une page précise. |
| Engagement par e‑mail | On regarde des facteurs comme les taux d’ouverture des e‑mails, les taux de clic, les Action d’inscription ou les taux de rebond |
| Interaction sociale | Prend en compte des critères comme les likes, les partages ou les commentaires sur les publications, la participation aux sondages ou l’engagement avec les hashtags |
Une fois que vous avez identifié les critères pertinents, il faut en mesurer l’importance pour le scoring des **Lead**. Selon vos constats, vous attribuez des points à chaque critère et mettez en place un système cohérent pour vos processus de scoring. 💯
Préparer les données de Lead
Si vous avez utilisé différentes méthodes et plateformes pour collecter des informations sur vos Lead, vous devriez centralisez vos données et assurez‑vous qu’elles se collent facilement dans ChatGPT. Cela améliore la clarté, l’organisation et garantit que les prompts ont une structure uniforme et facile à suivre. 💪
L’une des meilleures manières de préparer les données de Lead pour les prompts ChatGPT, c’est de créer une liste de Lead. Sous chaque nom de Lead, ajoutez les données clés pour que ChatGPT puisse les scorer rapidement.
Créer des prompts
Une fois que vous avez toutes les informations prêtes, il est temps de créer des prompts ChatGPT pour les techniques de scoring des Lead. Pour garantir un résultat correct, vous devez fournir le plus de détails possible. Voici quelques éléments que votre prompt doit contenir :
- Infos sur votre entreprise et votre secteur
- Un objectif clair et des consignes de notation
- Un profil client idéal, ou simplement une description de votre Audience cible
- Points de données Lead pertinents que ChatGPT devrait Score
Si vous débutez dans la création de prompts ChatGPT, voici quelques bonnes pratiques à suivre pour exploiter au maximum le potentiel du chatbot :
| Bonne pratique | Explication |
|---|---|
| Présentez le contexte | Pour garder ChatGPT sur la bonne voie, ajoutez une petite introduction à vos prompts pour expliquer leur objectif. Vous pouvez même attribuer à ChatGPT un rôle précis afin d’aider le chatbot à saisir le point de vue souhaité. |
| Soyez détaillé·e | Proposez des informations pour générer le bon résultat à partir du chatbot. Par exemple, vous pouvez vouloir que ChatGPT attribue un Score à vos Leads et rien d’autre. Ou bien, vous pouvez vouloir qu’il explique les raisons des classements ou même donne des conseils pour améliorer votre système de notation des Leads. |
| Donnez des exemples | Pour que ChatGPT sache exactement comment agir sur votre prompt, proposez‑lui un exemple de Lead. Cela peut être un exemple que vous avez trouvé sur internet ou créé à cet effet. |
| Passe en revue et ajuste | Il se peut que vous n’obteniez pas les résultats souhaités avec ChatGPT du premier coup. Examinez le résultat et affinez vos prompts pour obtenir un résultat plus précis. |
💡Bonus read: Vous voulez en savoir plus sur l’usage de ChatGPT pour d’autres objectifs commerciaux ? Découvrez nos guides sur ChatGPT pour les ventes et le développement commercial, Réponse email avec ChatGPT, et Prompts email ChatGPT.
Analyse des résultats
Une fois que ChatGPT a fourni son résultat, relisez‑le pour vérifier la précision. Pour mesurer les effets à long terme, définissez des indicateurs clés de performance (KPI) afin d’évaluer l’efficacité de vos systèmes de notation des Lead. Voici quelques KPI à prendre en compte :
- Taux de conversion
- Valeur à vie du client
- Volume de Lead de haute qualité au fil du temps
ChatGPT est vraiment utile, mais il n’est pas infaillible et peut se tromper. Ne comptez pas sur une précision de 100 %. Supervisez son travail et, si besoin, ajustez.
Vous devriez aussi analyser régulièrement et affiner vos modèles de scoring des Leads ainsi que les processus pour vous adapter aux évolutions de l’industrie et du marché et rester en tête. 📈
Prompts ChatGPT pour le Lead Scoring : 5 exemples pratiques
Voici quelques exemples concrets d’invites ChatGPT que vous pouvez utiliser pour scorer vos Lead, notamment :
- Évaluation des Lead B2B
- Améliorer la précision du scoring
- Score selon le nombre d’employés
- Notation basée sur l’engagement social
- Score basé sur l’engagement e‑mail
Prompt pour évaluer les Lead B2B
"Je suis [titre de poste] et je travaille chez [votre entreprise] spécialisée dans [métier]. Aidez‑moi à Score les leads sur une échelle de 0 à 100 selon leur adéquation avec ce profil client idéal :
Industry : [détails]
Pile technologique : [détails]
Défis : [détails]
Revenus : [détails]
Chaque critère rapporte 25 points.
Voici les Lead qui doivent être Score :
[nom de l’entreprise]
Industry : [détails]
Tech stack : [détails]
Défis : [détails]
Revenus : [détails]
Merci de ne pas inclure d’explications, fournissez simplement un Score numérique pour chaque critère.
Invite à améliorer la précision du scoring des Leads
"Je suis [titre de poste] et je travaille dans [industrie]. Notre ICP idéal est [description de l’ICP]."
J’ai besoin de votre aide pour Score [nom du Lead] à partir d’informations démographiques comme [âge, sexe, localisation ou tout autre critère démographique que vous souhaitez utiliser] et le comparer à l’ICP pour vérifier s’il correspond.
Fournissez un Lead Score de 0 à 100. Ajoutez aussi des conseils sur ce que vous pourriez intégrer au modèle de scoring pour le rendre plus précis.
Invite à évaluer un Lead selon le nombre d’employés
"Je travaille pour [your company], et mon objectif est de déterminer un Score de Lead pour [lead's name] et de voir si ça vaut le coup. Notre client idéal compte [employee count range] employés, et vous devez attribuer un Score de 0 (pas du tout adapté) à 5 (correspondance parfaite) selon la formule ci‑dessous.
[A à B]=0
[B to C]=1
[C à D]=2
[D to E]=3
[E à F]=4
[F to G]=5
[une liste des noms Lead et de leurs effectifs]
Donnez uniquement un chiffre, sans explication.
Invite à évaluer un Lead selon son engagement social
"Je travaille pour [votre entreprise] et j’évalue les Lead selon leur engagement sur les réseaux sociaux pour identifier les comptes au plus fort potentiel de conversion. Je me concentre sur l’interaction des Lead avec notre profil Instagram et les critères suivants :"
- J’aime
- Commentaires
Attribuez un score de 0 à 100 selon le nombre de likes et de commentaires. Le maximum de likes est 150, celui des commentaires 45.
Voici la liste des Lead et les informations sur leur engagement :
- Lead 1 [détails]
- Lead 2 [détails]
- Lead 3 [détails]
Attribuez uniquement une valeur numérique à chaque Lead.
Comment noter les Lead selon leur engagement email
"Vous êtes un SDR chez [votre entreprise], une société qui se spécialise dans [domaine d’activité]. Votre mission est d’évaluer les prospects selon le modèle d’engagement par email. Vous classerez les leads selon deux critères :
- Taux d’ouverture (en pourcentage)
- Taux de clics, en pourcentage
Vous attribuez des points sur une échelle de 0 à 5 ; voici le modèle de notation :
- [0-A%]=0
- [A-B%]=1
- [B-C%]=2
- [C-D%]=3
- [D-E%]=4
- [E-100%]=5
Défis potentiels de l’utilisation des prompts ChatGPT pour le scoring des Lead
ChatGPT peut être un allié puissant pour le lead scoring, mais l’utiliser comme outil autonome comporte quelques écueils majeurs.
- Forte dépendance à l’entrée : La qualité des réponses de ChatGPT dépend directement de la qualité de vos prompts. Si vous vous limitez à une phrase ou n’offrez pas d’instructions claires, d’exemples ou de repères, vous n’obtiendrez pas les résultats attendus ❌
- Besoin de personnalisation excessive: Il y a de fortes chances que le scoring de Lead de ChatGPT ne vous convienne pas dès le départ. Pour que le chatbot réponde exactement à vos attentes, vous devrez sans cesse affiner vos prompts, ce qui peut prendre du temps et être frustrant ⏰
- Nécessité d’outils supplémentaires : Bien que pratique, ChatGPT ne remplace pas les outils de vente dédiés. Vous avez toujours besoin d’une plateforme pour collecter les Lead et gérer les démarches, donc il est souvent plus judicieux d’adopter un seul outil capable de couvrir plusieurs processus de vente ⚙️
Si vous voulez exploiter la puissance de ChatGPT pour le scoring des Lead et et simplifier l’ensemble de vos campagnes commerciales, nous avons l’outil idéal : Clay. Cette plateforme d’automatisation des ventes vous aide à créer et piloter des campagnes performantes, sans accroc.
Formules de Lead-Scoring et fonctionnalités IA à votre disposition avec Clay
Clay est une plateforme d’automatisation des ventes dotée d’un ensemble complet de fonctionnalités qui couvre l’ensemble du processus commercial, pas seulement le Score des Lead. Elle vous permet de collecter facilement les données nécessaires pour un Score précis, puis d’utiliser ces Scores pour créer des messages hyper‑personnalisés grâce aux options suivantes :
- Claygent
- Intégration OpenAI
- Intégrations d’enrichissement
- Formules de notation des Lead et Template
- Rédacteur IA de messages
Claygent
Claygent est un chercheur avancé propulsé par l’IA qui vous aide à obtenir en quelques secondes des informations sur les entreprises et les personnes partout sur Internet. Il répond à vos questions, résume les données et récupère les points précis sur les comptes que vous envisagez de cibler.
En enrichissant la précision et la complétude de vos dossiers de Lead, Claygent prépare le terrain pour un scoring efficace. Vous avez ainsi des données à jour, pertinentes et précises pour classer vos leads. 🙌
Utiliser Claygent est simple et ressemble à ChatGPT : vous saisissez des prompts, et l’assistant les exécute. Voici quelques prompts sous forme de questions que vous pouvez essayer :
- Cette boîte recrute-t-elle en ce moment ?
- Qui sont les investisseurs de cette entreprise ?
- Cette entreprise propose-t-elle le télétravail ?
Intégration OpenAI
Clay peut s’intégrer à des centaines de plateformes, dont OpenAI, le créateur de ChatGPT. Grâce à cette intégration, vous pouvez réaliser des actions ciblées, comme :
- Utiliser l’IA pour poser des questions à ChatGPT sur vos Lead
- Compléter des prompts avec OpenAI/GPT et générer des réponses uniques grâce aux entrées Clay
- Utiliser l’IA pour interroger ChatGPT sur les images et obtenir des données supplémentaires
Enrichissement Intégrations
Une autre façon d’automatiser la collecte de dizaines de points de données sur vos Lead est d’exploiter les intégrations de Clay avec plus de 50 fournisseurs de données. Vous pouvez accéder à ces intégrations directement dans Clay, sans créer de comptes supplémentaires ni payer d’abonnements, et récupérer rapidement les données souhaitées dans votre tableau Clay.
Bien que vous puissiez accéder manuellement à une intégration spécifique, il est plus simple d’automatiser l’enrichissement et d’obtenir une couverture de données optimale avec enrichissement en cascade. Cette fonctionnalité vous permet de parcourir plusieurs bases de données, une à la fois, jusqu’à trouver l’information recherchée. La recherche s’arrête dès qu’une correspondance valide apparaît, évitant ainsi le gaspillage de ressources. 💸
Formules et Template de Lead-Scoring
Une fois que votre tableau Clay est rempli d’informations complètes sur les Lead, il est temps d’utiliser les lead-scoring formulas de la plateforme.
Avec les formules, vous pouvez prioriser des Lead spécifiques selon des critères tels que :
- Effectif
- Offres d’emploi
- Titres
En fonction de vos objectifs et de vos critères de notation, utilisez plusieurs conditions pour rendre vos formules plus précises.
Si vous n’avez pas envie de créer des formules à partir de zéro ou si vous manquez de temps, utilisez Clay's Lead-scoring Template. Leur structure préconçue vous aidera à classer rapidement les prospects selon des critères comme les actualités récentes, la croissance des effectifs ou la pile technologique.
Créateur de messages IA
Outre la génération et le scoring de Lead, Clay simplifie la prospection avec son AI message writer. Cette fonctionnalité, alimentée par OpenAI, vous permet de créer des messages personnalisés à partir des informations de Lead que vous avez déjà dans votre tableau Clay. Vous n’avez plus besoin de jongler entre plusieurs applications pour rassembler les données puis les « expliquer » à un chatbot externe. Tout se fait directement dans Clay. 👌
Utilisez cette fonction pour créer des e‑mails de suivi avec l’IA et automatiser les réponses.
Une fois vos e‑mails prêts, envoyez‑les à votre CRM préféré ou à votre (outil de) séquençage, ou téléchargez‑les au format CSV file.
Des tarifs flexibles pour toutes les équipes commerciales
Grâce à son plan gratuit à vie, Clay permet à tout le monde de tester ses fonctionnalités sans frais. Si vous souhaitez accéder à l’ensemble des fonctionnalités de Clay, choisissez l’un des quatre forfaits payants.
| Plan | Prix |
|---|---|
| Launch | 185 $/mois |
| Growth | 495 $/mois |
| Entreprise | Personnalisé |
Chaque forfait inclut un nombre illimité d’utilisateurs. ❣️
Des milliers de pros de la vente utilisent Clay et apprécient ses fonctionnalités. Voici ce qu’un·e utilisateur·rice en dit :
FAQ
Les prompts ChatGPT sont-ils efficaces pour le scoring des Lead B2B ?
Oui, à condition d’être assez détaillé. ChatGPT traite rapidement de longues listes de Lead et applique des critères de notation cohérents à chaque enregistrement. L’essentiel, c’est de fournir un ICP clair, des critères de notation définis avec leurs valeurs, et des données de Lead structurées. Des consignes vagues ou d’une seule phrase donnent des résultats peu fiables.
Quelle est la plus grande erreur que les gens commettent en utilisant ChatGPT pour le scoring des Lead ?
Traiter la sortie de ChatGPT comme définitive sans la relire. L’article conseille de superviser le travail de ChatGPT et d’ajuster le tir quand c’est nécessaire. La qualité du résultat dépend directement de la qualité du prompt ; les consignes trop vagues restent la principale cause de mauvais scores.
Comment obtenir de meilleurs résultats avec les prompts de scoring de leads ChatGPT ?
Suivez quatre pratiques : donnez à ChatGPT le contexte de votre entreprise et de votre objectif, soyez précis sur les critères de notation et les valeurs en points, fournissez un exemple concret pour que le modèle connaisse le format attendu, et relisez ainsi qu’affinez vos prompts après chaque exécution. Itérer sur vos prompts est normal et attendu.
ChatGPT peut‑il remplacer un outil dédié au scoring des Lead ?
Pas seul. ChatGPT ne possède pas de collecte de données intégrée, de synchronisation CRM ni de fonctions d’enrichissement. Vous avez toujours besoin d’une plateforme pour rassembler et structurer les données Lead avant de les noter, puis d’agir sur ces Scores. Des outils comme Clay combinent l’enrichissement des données, l’Intégration OpenAI et les formules de lead‑scoring en un seul endroit, éliminant ainsi le besoin de faire transiter les données entre plusieurs applications.
Ne laissez pas un jour de plus s'écouler avant de profiter de Clay
Si vous êtes prêt à relooker vos campagnes commerciales et à profiter d’un excellent scoring des leads, configurez votre compte Clay en suivant ces étapes :
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